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消费者维权
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我家老人看到电视上的广告,对方说可以货到付款,直接打电话过去说不要了,像这种情况我们能拒收快递吗?
更新时间:2019-11-11 14:09:22
问题描述:
我家老人看到电视上的
广告
,打电话过去说需要买这个东西。对方说可以货到付款,但我们小辈知道后就认为不靠谱,直接打电话过去说不要了,对方说已经寄出来了,说不要也得要,快递费还要我们出100元。像这种情况我们能拒收快递吗?
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现在很多电商都支持货到付款的方式售卖货物,但是货到付款仍不能解决
消费者
的疑虑,那么这个时候作为消费者是可以要求验货,待货物完整无损后方可以支付货款,如果快递方不让你验货的话,你可以拒绝收货。在一般消费者看来,“货到付款”是一个比较可信的购物方式。
许多人都误以为“货到付款”就是“先验货再付款”,不满意可以不付钱。实际上“货到付款”仅仅是不少网上购物商家用来打动消费者的一种方式。因为卖家通过邮局办理代收货款快递业务是一项合法正常业务,消费者必须先付款才能验货,而一旦打开了包装,即使消费者对货物不满意,也不能当场退货,必须自己与商家联系。
对于这种规则可能很多消费者觉得不满,不过一般来说这各规则是合法的,当然你可以选择直接拒收货物,所以说,货到付款买家确实有权利验货,不过也需要根据相关的规则来处理,一旦因此发生纠纷,建议应及时找个商家协商处理,协商不成的话并由此带来损失建议可以找个货到拒绝付款专业的
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2019-11-11 14:09:22
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