因天气原因飞机无法起飞,与旅游者协商未达成一致,是否承担违约责任,旅游者投诉又应如何处理这起纠纷。

更新时间:2019-11-14 15:49:48
问题描述:
因天气原因飞机无法起飞,旅行社想改乘大巴,与旅游者协商未达成一致,因此滞留四天,四天后旅行社买到机票才返程,旅游者为此投诉旅行社。这种情况旅行社是否承担违约责任,旅游者投诉是否合理,又应如何处理这起纠纷。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助729239 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉:

    (一)认为旅游经营者违反合同约定的;

    (二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;

    (三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;

    (四)其他损害旅游者合法权益的。
    2019-11-14 15:49:48
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
不承担违约责任。是否拆迁,协商不成
签合同注意以下内容:首先是拆迁补偿款问题。对于拆迁补偿款,拆迁方往往不会不给。但是,被拆迁者们依然要注意拆迁方的动向,防止拆迁方因为宣告破产而拒绝打款,同时还要
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
导致第二趟飞机不能赶上。经多次协商无果,所有损失让消费者承担。这样情况可以起诉携程吗?
可以首先选择双方协商。协商不成的可以起诉。 《消费者权益保护法》规定了如下解决途径:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
旅游大巴车下车摔伤旅行社不赔偿怎么办?
旅游大巴出事故,游客重伤的索赔包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费等费用。具体索
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,请问如何投诉旅行团导游
一、旅游投诉怎么最有效 1、投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定,受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
旅行社住完酒店不给结算费用联系人不接电话
法律分析:可以与旅行社协商解决,协商不成可以直接起诉旅行社,要求退还支付的费用。法律依据:《旅行社条例》 第三十三条 旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有下
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在旅游当中,在旅馆洗澡,把腰给摔了,应当怎么解决?
在旅游过程中由于旅行社的过错而给游客造成损害的,游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
酒店旅游管理系统,会受到公安机关的处罚
你好,需结合实际情况而定
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
去年5月份通过朋友从微信上找了一个旅行团,定了2个人出发去西藏的
1.在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。 要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
旅游酒店纠纷
法律分析:去旅游局投诉可以关系到酒店的星级评定,去消协投诉可以进行赔偿。如果是提供的商品和服务不达标要求赔偿损失等,可以请消协帮助解决或者打12315举报—
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
峨眉山导游威胁女游客怎么办
导游威胁游客的,可以向公安机关报案。尚不构成犯罪的,对导游处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 7441 人
可以给一个谅解书模板吗
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 37096 人
你好,我想问一下成年人跟未成年人发生关系,要付什么样的责任?
3分钟前
潘立微律师
近期帮助 243 人
监护人想和被监护人老死不相往来,不给被监护人提供物质保障算什么罪
4分钟前
周清智律师
近期帮助 20018 人
水库回收是不是按水的立方赔钱
6分钟前
天习律所律师
近期帮助 37096 人
租房合同上面写着到期未告知甲方默认续租一年有效吗
6分钟前
潘立微律师
近期帮助 243 人
我满60岁社保还没交满单位不给我办延长退休却要辞退我找单位赔偿我可以吗
7分钟前
姜月律师
近期帮助 23201 人
我们上诉己经拆行了一年,人跑了冻结她的养老金12万,就是法院钱没分我说钱没了怎么办
7分钟前
姜月律师
近期帮助 23201 人
打算把房子过户,姐姐是两头门已经结婚有家庭,且尽到赡养义务,我由于还在上大学,没有经济来源
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询