楼上租客因刚装修好没有几天刚搬进来。物业报保险公司，保险公司不承担责任。
更新时间：2019-11-16 20:24:04
问题描述：
您好，我写字楼的，楼上租客因刚装修好没有几天刚搬进来。所以把把窗户打开，又因天气寒冷，导致室内空调水管爆裂。大量渗水到楼下。物业报保险公司，保险公司说1`楼上租屋没有关窗而导致水管爆裂，属于楼上的过错责任，2本次寒潮导致水管爆裂属不可抗力事件，保险公司不承担责任。那么应该找谁赔付。
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