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在万能钥匙上看广告，买了一个手机500多。今天刚收到货回来表面没什么，可以报警吗怎么退货？

更新时间：2019-11-25 10:20:57
问题描述：
在万能钥匙上看广告，买了一个手机500多。今天刚收到货回来表面没什么，回家打开机屏幕都是花的。打电话不接。可以报警吗怎么退货？
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