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消费者维权
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在淘宝上买了个手机然后卖家直接发货然后发现手机是假这种情况钱还能退回来嘛？
更新时间：2019-12-07 04:36:42
问题描述：
在淘宝上买了个手机 然后卖家直接发货 没有订单号 当时直接把钱快递员了 然后发现手机是假 有卖家的地址还有订单号 这种情况钱还能退回来嘛？
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消费投诉
：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求
消费者协会
调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-07 04:36:42
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