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我还在淘宝网买的防溢乳垫一盒有一半开启有环保的物品。毫无疑问有产品质量问题如何寻找赔付
更新时间:2019-12-19 10:39:23
问题描述:
我还在淘宝网买的防溢乳垫 一盒有一半开启有环保的物品。 毫无疑问有
产品质量
问题如何寻找赔付
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作为
消费者
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产品
质量问题如何维权:作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少
证据
意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:
逾期投诉。
国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2019-12-19 10:30:22
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为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2019-12-19 10:31:25
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产品质量问题赔偿时效限制如下,《
产品质量法
》第45条规定,“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的
诉讼时效
期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的
请求权
,在造成损害的
缺陷产品
交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外”。
2019-12-19 10:39:23
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