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我在店里买了个手机，回家用了一天感觉不太理想，请问可以退货换购更高版本的那个手机吗？
更新时间：2020-01-08 09:28:02
问题描述：
我在店里买了个手机，回家用了一天感觉不太理想，请问可以退货换购更高版本的那个手机吗？
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消费投诉
：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-01-08 09:26:00
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产品质量
问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。
建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给卖家确认。
质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担；
非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担，而且如果不是包邮商品，还需扣除发货邮费。
2020-01-08 09:28:02
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