几天前我买了一块苹果平板电脑。我在同一天打开它进行检查,发现了一个黑屏,并给了卖家反馈。卖方有七天时间没有任何理由退货,也没有选择质量问题退款。然后我要求卖方退回产品,卖方开始寻找各种拒绝的理由。

更新时间:2020-01-18 08:43:53
问题描述:
几天前我买了一块苹果平板电脑。我在同一天打开它进行检查,发现了一个黑屏,并给了卖家反馈。卖方有七天时间没有任何理由退货,也没有选择质量问题退款。然后我要求卖方退回产品,卖方开始寻找各种拒绝的理由。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助296279 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
    如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
    2020-01-18 08:36:00
    点赞
  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助1865248 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    《消费者权益保护法》第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。
      《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
      
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
      
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
      
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
      销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2020-01-18 08:40:19
    点赞
  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助1714679 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    建议协商为好,根据商家提供的“三包”协议来办理,如有质量问题可以退货或者是换货,一般没有质量问题是不能要求退货的。若协商不成,建议到消协投诉。消协仍处理不好的话,可以直接向法院提起诉讼,请求法院判决商家进行退货或者换货。
    2020-01-18 08:40:27
    点赞
  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助1689379 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我

    (一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础  只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近年来,建设部先后出台一系列法规政策,以加强房屋质量立法,提高工程质量,维护消费者合法权益。2000年,建设部出台了《房屋建筑工程质量保修办法》,就房屋建筑工程的最低保修期作出了明确规定:地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装为2年;装修工程为2年。有力地维护了消费者的合法权益。  
    (二)严格的执法措施是杜绝房屋质量问题产生的界键  有法可依,还必须有法必依。只有各级质量监督管理部门和执法机构都本着认真负责的态度,严格执法,严惩质量违法事件,才能建立威慑力,迫使部分开发商、建筑商打消侥幸心理,堵住质量问题产生的缺口。  
    (三)正确的质量意识是杜绝房屋质量问题产生的根本  要杜绝房屋质量问题,从根本上讲,还得立足于开发商、建筑商树立正确的质量意识观,注重工程质量,在材料设备的采购中,在工程的施工操作中,严格遵守相关法律规范,才能从根本上提高工程质量,杜绝房屋质量问题。
    2020-01-18 08:43:53
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商家欺骗消费者赔偿多少
商家欺骗消费者赔偿多少
消费者维权 2145
前几天买了苹果平板,当天拆开检查品,发现黑色画面,反馈给卖方。 卖方有七天退货和质量问题退货退款的选
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我在淘宝上买了一部手机。我发现收到的货物与图片不符。手机有质量问题,要求退款。两天之内,商人不
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我前几天在京东买的衣服,因质量问题,他们答应给我退货,可是货商家已经收到,已各种理由不退款给我,我该
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
假如我在抖音上买的东西有质量问题,我该怎么办?
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务人的财产有哪些
债务追讨 35
我在拼多多买的东西有质量问题,商家推卸责任不处理怎么办?
因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果买的电池有质量问题怎么办?能起诉吗?
根据《产品质量法》规定,因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
产品质量问题赔偿标准详情
产品质量问题索赔标准如下: 1、商家提供的产品有质量问题,按照销售价三倍进行赔偿,赔偿金额不足500元,按500元进行赔偿; 2、商家生产的食品不符合食品安全规
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我开一个小的蛋糕店,被查了一件过期奶油,罚款五千,怎样才可以减少处罚或者不罚
你好,具体要看具体的事实和证据,由工商部门、食品监督部门处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
理发店被查到8支染膏过期,需要罚款吗
您好,建议打消协电话投诉。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
盈科王雨昕律师
近期帮助 43295 人
关于第八条申请人提出工伤认定申请,并按照下列规定附具相关证明:这个的原文在哪里可以找到吗
3分钟前
贵州芮文伟律师
近期帮助 14663 人
女人酒驾及腿部骨折会判刑吗?
7分钟前
杨国丰律师
近期帮助 2608 人
手机被偷了两千多块钱。
8分钟前
朱建宇律师
近期帮助 24748 人
网课被骗2990元,起诉没对方身份证号
10分钟前
宋学斌律师
近期帮助 15485 人
什么有效方式能让手机号码拒绝给所有人做担保人包括直系亲属(银行和网贷)
11分钟前
谢逸生律师
近期帮助 9244 人
虚假宣传,商业欺诈
15分钟前
王观涛律师
近期帮助 1375 人
如果被刚放出来的人打了,有监控有录音,被打没有还手可以判他多久
20分钟前
吴国公律师
近期帮助 33760 人
制定答应给的回扣,没态度没给怎么处理
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询