我还在网上店铺购买两批货第一批货接到了,可是第二批收走到发觉店面到期了还能退钱退换货吗

更新时间:2020-01-21 14:44:32
问题描述:
我还在网上店铺购买两批货第一批货接到了,可是第二批收走到发觉店面到期了还能退钱退换货吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020-01-21 14:39:31
    点赞
  • 你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
    2020-01-21 14:41:57
    点赞
  • 产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法
      第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。
      第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
      产品质量应当符合下列要求:
      
    (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
    2020-01-21 14:44:32
    点赞
  • 找法网本地法律顾问
    咨询我
    若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货赔偿吗
退货赔偿吗
消费者维权 3935
商家在没有送货的状况下早已送货,店铺买家退款申请贷款逾期取得成功退钱给店铺买家,店铺买家接到了退钱又
根据<<中华人民共和国消费者权益保护法>>第二章第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 而经营者应当向消费者提供有关商品或者服
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上店铺订购两批货第一批货收到了,但是第二批没收到发现店铺过期了还能退款退货吗
销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即: "售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
钱是提前从银行转给商家的 当收到货十天时间本人去仓库发现货有质量问题我要求退货退款。我应该怎么办?
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷 115
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人游戏退款如何申请?
协商或是诉讼处理
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想在腾讯退款,我是未成年人,它会对我产生什么影响吗?
你好,这种情况可以和客服人员沟通,没有出生证明的话,用户口本行不行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的宠物食品过期了怎么赔偿?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚 75
收据是写的不退钱违法吗
什么收据?你需要具体说明说明情况
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多儿童购买的游戏账户能申请退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机卡被盗用了报警后能得到赔偿吗
你好,你有没有相关的证据,说一下你的详细情况,我可以给你提供正确的解决办法
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
13分钟前
天习律所律师
近期帮助 32242 人
就是办理户口,户主来不了,写了委托书帮他签上名字犯法吗,自己家人
32分钟前
天习律所律师
近期帮助 32242 人
农村,有人居住地方,不给打水泥路,请问向哪个部门投诉
37分钟前
天习律所律师
近期帮助 32242 人
您好一个男孩子在网上约会骗了我我可以通过警察找到人吗
37分钟前
天习律所律师
近期帮助 32242 人
公司的员工在小拖车卸货,怀孕的员工正好找卸货的员工,卸货的员工不知道然后小拖车溜车刚好撞到怀孕的员工
38分钟前
天习律所律师
近期帮助 32242 人
被银行起诉后公积金还能提取购房吗?
48分钟前
天习律所律师
近期帮助 32242 人
你好,农村承包地可以放个集装箱房吗,需不需要报批临时建筑
55分钟前
天习律所律师
近期帮助 32242 人
我公司说要放我长假,只发最低工资怎么办
59分钟前
天习律所律师
近期帮助 32242 人
就是我要去实习学校负责租房安排然后我们交房租,事先也没有说明现在跳了两次炸之后才说搞得我们都买了那些
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询