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我在商店里买了两双玉,因为不到7天,还有开着没签,但卖家拒绝退钱,怎么办?

我在商店里买了两双玉,因为不到7天,还有开着没签,但卖家拒绝退钱,怎么办?

wl6921nvpr 内蒙古-乌海 2020-02-18 15:21:18 经济相关 房产纠纷
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  • 乌海法律问答顾问
    乌海法律问答顾问
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    对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。” 商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任

    2020-02-18 15:27:50
  • 石嘴山法律问答顾问
    石嘴山法律问答顾问
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    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
    经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

    2020-02-18 15:40:28
  • 巴彦淖尔法律问答顾问
    巴彦淖尔法律问答顾问
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    消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。

    2020-02-18 15:51:47
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