我在商店里买了两双玉，因为不到7天，还有开着没签，但卖家拒绝退钱，怎么办？

更新时间：2020-02-18 15:26:47

问题描述：

我在商店里买了两双玉，因为不到7天，还有开着没签，但卖家拒绝退钱，怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助363084 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任

2020-02-18 15:22:50

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助138633 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

2020-02-18 15:25:28

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1877824 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。

2020-02-18 15:26:47

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买到过期食品怎么赔偿？

买到过期食品怎么赔偿？

在商店买了补品，当时没有给小票，过了25天，可以退吗？如果商家不同意怎么办？

您好，这种情况是退不了的。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

买到假货怎么投诉

买到假货怎么投诉

我在微商买衣服他有实体店开着，均码，太大穿不了，店家不给退换，怎么办

找消协。。。。。。。。。。。。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

老板跑路拿不到工资怎么办？

老板跑路拿不到工资怎么办？

我在淘宝网上买了一双鞋，是假的，我要求仅退款，卖家不同意，都半个月了，还没有退款，

你好，积极协调维护自己权益

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

又被骗了？看看商家被骗全集！

又被骗了？看看商家被骗全集！

我在xx商家买衣服，收货后不满意，想退掉，现在联系不到商家，怎么办？

你好，是否联系得到平台客服？

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在实体店买了一件衣服，没开发票，感觉小了，想退，不知道店家不给退怎么办？

建议找工商局消费者协会调解

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

没有发票可以退款吗？

没有发票可以退款吗？

我父亲在实体店订的磁疗床垫，物品还没拿到，订金交了，现在不想买了，卖家不同意退货，怎么办?

协商不成的，可以委托律师向法院起诉解决。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

父母可以要求商家退货吗？

父母可以要求商家退货吗？

在实体店里买的风衣，花了500元，钱交完后风衣没有腰带，我要求退货，商家不肯退，这个怎么办？

找工商部门投诉吧。。。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家“返价”，买家该怎么办？

卖家“返价”，买家该怎么办？

如果在微商那里买鞋，交了两双的钱，只发了一双，现在也不回话，也没有单号怎么办，要报警嘛？求告知

直接联系客服，要求退还款。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

律师您好，我在一家店买了一双鞋，没有票据，但是店家承认是他们俩的，然后买完发现不合适，店家不给换，态

你好，可向消费者协会投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在qq上买东西，买到假货，要退货，人家不承认，怎么办

多少钱，钱少了不值当的，维权成本很高

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

56秒前

朱亮亮律师

近期帮助 1794 人

律师你好！小区邻居在一楼住户阳台外面私自安装汽车充电桩允许吗？

12分钟前

李琦律师

近期帮助 8023 人

电动车酒驾左转和直行电动车闯红灯撞车了

1小时前

李琦律师

近期帮助 8023 人

有人开车给我撞了，然后带我去检查了，过了一天我还可以索要赔偿这些吗，还可以报警吗

2小时前

李琦律师

近期帮助 8023 人

签定了以完成一定工作任务为期限的劳动合同，未足额缴纳社保以及公积金，能否追回

3小时前

威法律师

近期帮助 63393 人

合同解约如何减轻损失

3小时前

程先涛律师

近期帮助 10527 人

不知情情况下被作为公司法人，然后因为不知情的债务被限高了，怎么处理

3小时前

李琦律师

近期帮助 8023 人

修暖气在我家房子外挖了4米深沟8米宽现在有裂缝人家说不是他们的事怎么处理了

3小时前

程先涛律师

近期帮助 10527 人

甲方卖给了乙方，但乙方一直不过户甲方被其它公司起诉房子被拍卖怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟