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以移动公司的名义送我旅行票,半年后,有寻债公司打电话说要么旅行要么付票,还说旅行将被迫消费我不给钱去找门,怎么办?
更新时间:2020-02-18 15:57:31
问题描述:
以移动公司的名义送我旅行票,半年后,有寻债公司打电话说要么旅行要么付票,还说旅行将被迫消费我不给钱去找门,怎么办?
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旅游过程遇到强制消费,可以保存相关的
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,到当地旅游局投诉维权。
2020-02-18 15:46:25
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强制消费已经违反了《消法》规定的自愿、平等、公平、诚信信用原则,侵害了消费者的公平交易权。如果你能提供出证据,可以向消费者协会投诉或者依照《消费者权益保护法》维护自己的合法权益。 消费者遇到类似这种情况应该:
一、对于这种街头推销方式,绝对不能“心太软”,要相信天上不会掉馅饼。如果遇到推销人员死缠烂打,应该及时报警。
二、在美容之前,一定要看清楚美容店是否有营业执照,做美容的技师必须有上岗证和资质证明。
三、在商家要求消费者掏钱之前,一定要想清楚。同时要做好证据的收集,签订书面
合同
,对谈话进行录音录像,而且一定要索要发票,保护好自己的权益。
2020-02-18 15:49:33
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2020-02-18 15:57:31
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