我同学们代理商买手机,我在同学们那买来个手机上,一开始快递公司就拖了好长时间才送货,随后我用了一天发觉手机上色调错发了,并且我盆友相同手机上用电量比我小,我盆友她的手机上还应用一年了,我也想退,結果那

更新时间:2020-03-10 18:15:33
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我同学们代理商买手机,我在同学们那买来个手机上,一开始快递公司就拖了好长时间才送货,随后我用了一天发觉手机上色调错发了,并且我盆友相同手机上用电量比我小,我盆友她的手机上还应用一年了,我也想退,結果那边跟我说应用过不可以退。我觉得我能退换货吗
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020-03-10 18:09:44
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-03-10 18:13:44
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    产品质量问题可以退货,消费者也可依行政程序解决争议,《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
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您好,我也简易说下我上当受骗的缘故,:我还在在网上了解的盆友哪,花了1554元,买来两部手机上,立即
《消费者权益保护法》第24条明确规定, 消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈
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我还在微商代理加盟那买来个手机上,钱付了,手机上也来到,結果手机上有产品质量问题,我联络他,她说帮我
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我今日买的vivoy3手机上,刚进家就换别的的手机上,她说沒有产品质量问题不给换。说电话卡插上,手机
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