我还在网上购买了一个手机用了4~5天的時间,手机上就无法开机了,我规定商家退换货,商家回绝退换货,说帮我检修,商家有意在拖时间,商家说超过7天就不可以退换货了,只有退换,现在我不敢相信这款手机是真品机

更新时间:2020-03-13 14:45:05
问题描述:
我还在网上购买了一个手机用了4~5天的時间,手机上就无法开机了,我规定商家退换货,商家回绝退换货,说帮我检修,商家有意在拖时间,商家说超过7天就不可以退换货了,只有退换,现在我不敢相信这款手机是真品机器,因此我规定商家退换货,我这一难题我想问一下该怎么办呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2020-03-13 14:35:01
    点赞
  • 消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸, 原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全,为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。
    2020-03-13 14:38:46
    点赞
  • 现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为,才能使自己的合法权益得以顺利实现。
    具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
    1、企业应该积极应对,要树立自己的优质品牌,及时进行商标注册和申请专利保护,以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
    2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时,及时向人民法院提起诉讼,要求人民法院判令其停止不正当竞争行为,并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
    3、向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的行政处罚
    4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求,请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
    2020-03-13 14:45:05
    点赞
  • 找法网本地法律顾问
    咨询我
    若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
父母可以要求商家退货吗
消费者维权 1461
消保法咨询。 网上销售的手机。 商店向a销售新手机,a申请暂时不满意,7天无理由退货,手机质量无问题
根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定,消协对下列情况投诉可以不予受理: 1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的; 2.没有明确的诉求或者没有
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益法三包具体规定
消费者权益法三包具体规定
消费者权益法资讯
在手机维修店刚买的手机上三天不太好规定退换货,商家不给退,12315能帮调处退换货吗?感谢!
针对网购“七日无理由煺货”遭 遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我还在x买来一部手机上使用后并不是理想化的,规定商家申请退货,商家回绝,商家的原因是装卡激话后
消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上购手机,我签收了,我觉得手机不好,向商家说要退货,商家不肯退货?我该怎么办?
你好,如果商品存在质量问题或存存在造假情形,是可以要求退货退款并要求赔偿损失,有需要可以联系我。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷 125
使用化妆品过敏,应该如何向商家赔偿?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在实体买的衣服拿回家发现面料很差可以退款吗
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚 75
就是我在汽车4s店买了一辆车,车有问题怎么办
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问一下我今天买的电动车明天能不能退?我被骗了
你好,需要根据协议的具体内容来判定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我才买了一两天就不想要了老板不给退手机
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
治疗痘坑没效果是否退款
治疗痘坑没效果可以退款
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
收去律师费不法事,又不退款
要看你那里具体是什么事情哦
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
钱宏艳律师
近期帮助 373 人
妻子将钱借给其前夫买房,十多年未还。现我也面临离婚,可以将妻子列为被告将钱追回来吗?
刚刚
王宁刚律师
近期帮助 7766 人
我今年58岁。49岁进入这个工司,没有给我交过社保。今年给我辞退了,这种情况给我赔偿吗?
刚刚
唐泽栋律师
近期帮助 3084 人
老家宅基地房子老旧,想拆除了重建,村委会不批怎么办
46秒前
陈新果律师
近期帮助 6488 人
然后B方让我在保险理赔后在额外支付一定的折旧费金额,并带有恐吓的言语让我与B方签订了一张欠条,这张欠
1分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 7742 人
三年前工伤。公司只发了底薪。请问我现在能要回工资差额?
3分钟前
曹怡婷律师
近期帮助 1127 人
学校那边推荐的实习公司没有签合同,公司要压一个月的工资,过了一个月我这个时候辞职公司会结清工资吗
4分钟前
广东然铨律所律师
近期帮助 10022 人
涉嫌赌博量刑是多少
7分钟前
桂传民律师
近期帮助 41266 人
我想问下,本月19日下午被拘为期10天是到多少号出来啊
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询