我十几天前选购了非常p57的减肥产品,买来1099元的,共8盒。那时候她们的在线客服服务承诺失效退钱,可现在我早已吃完十几天了,却一斤也没瘦,反倒还感觉难受,想找她们退换货,可在网上联络以后,她们了解

更新时间:2020-03-14 14:15:36
问题描述:
我十几天前选购了非常p57的减肥产品,买来1099元的,共8盒。那时候她们的在线客服服务承诺失效退钱,可现在我早已吃完十几天了,却一斤也没瘦,反倒还感觉难受,想找她们退换货,可在网上联络以后,她们了解我想退换货,就联络不到了,我很急,不清楚怎么才能维护保养自己的利益。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助648495 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
    2020-03-14 14:11:33
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1520429 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020-03-14 14:15:36
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
七天无条件退货适用范围
七天无条件退货适用范围
消费者维权 13195
你好,我近期网上见到瘦身产品,说实际效果 很 好,就购买了一份,可最终又见到许多 网 友说 那就是坑
1、损害赔偿责任的承担方式以造成他人财产或人身损害为前提。 在各种责任形式中,停止侵害、排除妨碍、消除影响这几种责任的承担,均不能以实际造成他人的财产或人身
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法退货时间规定
消费者权益保护法退货时间规定
消费者权益保护法退货
不能使用的广告违禁词
不能使用的广告违禁词
广告法违禁词
我半个月前买了超市p17的减肥药,共买了8箱1099元。 当时,他们的呼叫无效地答应退款,我已经吃了
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,我到仪器厂买了一台脂力瘦的减肥仪器,用了两次没有效果,想退货,不知可以不?
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是在电视上买的减肥产品,买的时候她们说无效退款,吃的七天的时间没瘦感到胖了,给他们打电话
可以举报,食品药品管理局。如果涉嫌欺诈等,还可以准备证据起诉10倍赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
可以依法起诉未成年退款吗?怎样起诉?
可以搜集搜集证据起诉的
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买二手车快一年了,发现是事故车怎么办?
协商处理不成的,起诉处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多买东西,平台干预只成功退款,不寄回去就起诉,可以起诉吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
洗发店头发拉直,洗后又恢复原样了,可以要求退款吗
根据消费者权益保护法规定,在理发、美容等服务中如效果未达到约定或商品本身存在问题导致无法满足消费者的合理期待时,有权主张退费。因此,您可以尝试与
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是客人逃单了之后,老板让服务员买单
员工职务行为后果由单位承受,员工有故意或重大过错,给公司造成损失,公司有权向员工追偿。客户逃单不是员工过错,不应由员工承担。如果老板以此克扣工资,可向劳动监察大
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 36396 人
电动车鼓改碟合法吗
6分钟前
天习律所律师
近期帮助 36396 人
岀交通事故经伤,保险公司现在人伤理赔医疗费用1千多误工和交通岀行后续医疗费用2千多共赔三千多合理吗?
25分钟前
宋学斌律师
近期帮助 15466 人
我可以要求当事人出庭吗
1小时前
周清智律师
近期帮助 19497 人
个人想向公司租赁场地,应该和谁签字?
1小时前
姜月律师
近期帮助 22736 人
判决书下来了我没有钱赔偿怎么办
1小时前
姜月律师
近期帮助 22736 人
我们下面好多人工资没打清,请问一下律师,是不是先以农民工工资为主?
1小时前
姜月律师
近期帮助 22736 人
我表面上把账号给了别人,但是手机我邮箱都是我的,我在改密码,他报警我违法吗?
1小时前
彭霞律师
近期帮助 16498 人
我的身份信息被冒用注册了个体工商户
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询