首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,我买的东西退货了。商家不退款该怎么办才好呢?
更新时间:2020-03-16 14:22:37
问题描述:
你好,我买的东西退货了。 商家不退款该怎么办才好呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1180690
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
《
消费者权益保护法
》第二十四条规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定
解除合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。
2020-03-16 14:17:42
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
423213
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者和经营者发生
消费者权益
争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关
行政
部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起
诉讼
。
因此针对购买商品后商家不退款这种情形,可以通过上述的规定进行解决。
2020-03-16 14:19:43
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1175794
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击
不正当竞争
的行为,才能使自己的合法权益得以顺利实现。
具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
1、企业应该积极应对,要树立自己的优质品牌,及时进行商标注册和申请
专利保护
,以避免遭受竞争对手不
正当竞争
行为的侵害。
2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时,及时向人民法院提起诉讼,要求人民法院判令其停止不正当竞争行为,并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
3、向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的
行政处罚
。
4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求,请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
2020-03-16 14:22:37
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63613
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者恶意投诉经营者如何维权
消费者维权
退货进口关税怎么算的
关税怎么算
我在xx。 买东西了。 商品退货后不退款怎么办?
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者恶意投诉经营者维权方式
消费者维权
我前段时间买的东西因为不合适商家同意退货,到现在都没有退款,这种情况我该怎么办?
你好,协商不成可以到消费者协会投诉的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
X买的东西,商家不给退款怎么办?
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
律师你好我买了一款中老年棉服,要求商家退货,但商家要我评论好才退款,商家就不退款,我该怎么办
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货商家不退款,怎么办?
你好,协商不成找工商部门介入或者起诉解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
410
我想网上买衣服退货了,但商家不给退款怎么办呀?
你好,建议协商处理,或者去你买东西的网站投诉。或者去消协投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
240
在网上买东西,我不要货了,要求卖家退货,但是卖家不退款,我该怎么办!
如果有质量问题,可以要求退货。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买的型号不同于实际收到的型号是否欺骗消费者
可依据发票换冰箱
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
155
我觉得在实体店买东西太贵了。
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
125
阿里巴巴的店诱导我微信支付!支付转账!我需要退款!商家不退款
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
105
tiktok上的一位主播只能带走5万多块福利的手表,保证是正品。如果我收到假货,我可以用视频报道
你好,建议及时固定证据并报案
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
115
我买的二手车花了几万元开了不到半年的发动机坏了怎么办?
按买卖合同约定处理此事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机丟了,被对方捡到了,对方拒不退还
一、别人捡到手机不归还怎么办 1、捡到他人手机不归还,失主有权要求归还手机。失主可以通过报警的方式,请求警察协助调查拾得手机的人,警察会根据相关证据帮助查找。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家摆放玉石不到位
您好,协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在实体店分期购买手机交了首付但是不想要了手机没拿到也没拆开激活商家不给退钱
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
雄安新区律师
律师解答动态
1小时前
天习律所律师
近期帮助 36403 人
电动车鼓改碟合法吗
1小时前
天习律所律师
近期帮助 36403 人
岀交通事故经伤,保险公司现在人伤理赔医疗费用1千多误工和交通岀行后续医疗费用2千多共赔三千多合理吗?
2小时前
宋学斌律师
近期帮助 15466 人
我可以要求当事人出庭吗
3小时前
周清智律师
近期帮助 19497 人
个人想向公司租赁场地,应该和谁签字?
3小时前
姜月律师
近期帮助 22736 人
判决书下来了我没有钱赔偿怎么办
3小时前
姜月律师
近期帮助 22736 人
我们下面好多人工资没打清,请问一下律师,是不是先以农民工工资为主?
3小时前
姜月律师
近期帮助 22736 人
我表面上把账号给了别人,但是手机我邮箱都是我的,我在改密码,他报警我违法吗?
3小时前
彭霞律师
近期帮助 16498 人
我的身份信息被冒用注册了个体工商户
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询