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你好！我在淘宝现场直播中买了东西。他说因为是代购，所以不能退货，货是谿谿597，价格是5000左右，还没有发货。我问他不回答，买东西不理人，能退货吗？
更新时间：2020-03-18 13:48:49
问题描述：
你好！ 我在淘宝现场直播中买了东西。 他说因为是代购，所以不能退货，货是谿谿597，价格是5000左右，还没有发货。 我问他不回答，买东西不理人，能退货吗？
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中华人民共和国合同法
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2020-03-18 13:44:48
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-18 13:46:26
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产品质量问题可以退货根据《
消费者权益
保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担
民事责任
。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务，致使消费者合法权益难以实现的行为。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解，提请
仲裁
机关仲裁。向人民法院提
起诉
讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。
2020-03-18 13:48:49
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