医院开了诊断书，交警开了认定书，认定书双方都没有签字，已过了三天了没有复审。赔偿。如何走法律程序。
更新时间：2018-09-14 12:13:05
问题描述：
1、我母亲坐拉客电单车，有谈好5元钱拉到目的地。准备上电单车，右脚已骑上电单车，左脚还在地上，这时电单车主看到有巡防（保安）路过，认为是保安要抓车，没等我母亲坐稳，一脚在地上，一脚跨在电单车，车主开启电单车，把我母亲拖了10米左右。
2、巡防看到了就追上把电单车主抓住，电单车几次想逃跑都被保安追回来。
3、报警交警中队处理，同时120拉到就近私立医院治疗，电单车主拿了4000元，当时拍了片，骨头没有问题，但私立医院没有拍磁共振，母亲的膝盖韧带一直很痛。对方不肯拿钱治疗，态度恶劣。医院开了诊断书，轻微伤。
4、在我们再三要求下，交警开了认定书，电单车主全责。但认定书上写的轻微伤。认定书双方都没有签字，已过了三天了没有复审。
5、母亲的脚一直很痛，自费到人民医院拍了磁共振，认断膝盖韧带断裂。做手术需要4万元。还需要一个半月养伤。
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