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更新时间：2020-03-23 16:37:15

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欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中，消费者是享有知情权的，经营者应当如实告知商品的实际情况，不得有所欺瞒，如果欺骗消费者的，是需要负法律责任的。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

2020-03-23 16:32:42

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针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳。

2020-03-23 16:35:04

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1、首先在你转账的好友界面，点击右上角以后有个“投诉”按钮，点击进去以后选择“存在欺诈骗钱行为”；
2、然后就是骗钱方式及原因，自己可以选择下，选择完以后微信团队会要求你提交相关聊天证据，这个时候一定要记得多截图，保存好截图，你的证据越多越充分，被骗的钱被追回来的可能性就越大；
3、点进去以后，再次填写下你所被骗的事情，勾选相关选项，这次要在补充说明里填写清楚关于自己的情况，比如被骗了多少钱，什么时候被骗的以及被骗原因等。如果清楚微信诈骗有哪些手段，就很容易知道被骗原因。
4、把自己的情况写清楚以后，别忘了把自己刚才那些截图再次提交上去，这样对于微信团队总后台会对你的反馈有比较清楚地判断，也就更有利于你找回被骗的钱；
5、如果你被骗的钱比较多，无论微信诈骗有哪些手段，那都一定要报警了，让警察帮助你调查资金的去向，当然同样重要的是你所提供的截图证据，把相关证据提交给警察，从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失；
6、上边的步骤做完之后，你就是等待了，等待微信团队的联系以及配合民警的相关调查，积极提供相关消息，从而使自己的资金早日被追回来。

2020-03-23 16:37:15

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