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你好,我在一家农业银行有一张被偷了35400元的银行卡,没有我知道,因为我没有处理银行的sms警报业务,所以我没有收到任何信息时,钱被偷了,12月29日-1月3日,我被发现在1月10日,请问银行是否有

你好,我在一家农业银行有一张被偷了35400元的银行卡,没有我知道,因为我没有处理银行的sms警报业务,所以我没有收到任何信息时,钱被偷了,12月29日-1月3日,我被发现在1月10日,请问银行是否有责任,我们可以赢得银行案件,希望回答,谢谢。

wl4897sdtn 黑龙江-佳木斯 2020-03-25 12:27:05 民事相关 债务债权
3个回复
  • 佳木斯法律问答顾问
    佳木斯法律问答顾问
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    侵权案件追责原则一般是过错原则,即存在过错就要承担责任。 一般来讲银行卡和密码都是由客户自己保管,所以客户对自己银行卡及资金的安全要承担相应义务。 如果银行在提供服务过程中存在过错,刚应当承担与过错相适应的责任。 无论怎样,在所有人不知情的情况下盗刷别人银行卡都是一种违法行为,严重的将构成犯罪,所以建议先去报警。

    2020-03-25 12:37:10
  • 鹤岗法律问答顾问
    鹤岗法律问答顾问
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    例如: 银行卡防止被盗刷的几种方法:1、密码设置要动脑:不可设置简单数字排列的密码,如用生日日期、电话号码、身份证件号码等,设置密码前要动动脑,以防密码被不法分子破译。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。不要将密码存放在手机里,更不要写在银行卡背面。2、刷卡交易要留心:输密码也不要掉以轻心,应用另一只手或身体挡住操作手势,防止他人或针孔摄像机偷窥。如果发觉密码被偷窥,要立即修改密码或联系银行办理密码挂失。此外,刷卡消费时,要注意卡有没有在两台POS机上刷,另外还要留意收银员的刷卡次数。3、交易凭条彻底粉碎:很多储户在银行ATM机、柜台办理完业务后,凭条撕了就扔或者撕都没撕就随意丢弃,这样可能泄露储户信息,包括账号、卡号、客户卡。建议公众办理完业务一定要把凭条彻底粉碎,银行网点都会安装碎纸机,或者自己收好。4、网络支付防“钓鱼”网站:对于需要密码的非接触式网络在线交易,尽可能不在网吧、单位等公共网络上操作;不要随意登录不明网站,小心木马程序套取支付密码;定期更新支付密码。使用电话或网络渠道预订机票、酒店时,尽可能选择知名度高、安全性强的特约商户进行交易,避免信息泄露。网上进行交易的时候不要进入“钓鱼”网站,有时客户会收到一些网银系统升级短信,就登录了短信提供的网站,从而造成个人信息泄露。5、及时开通短信通知:目前绝大多数银行都有短信通知业务,收费在2-3元/月不等。但万一出现盗刷情况,持卡人可以根据短信通知及时发现并最大限度地减少损失。6、大额闲置资金建议定存:如果持卡人有长期不用的大额资金存在银行卡里,可以选择定期存款等方式固化。据了解,绝大多数银行都规定定期存款提前取现需持本人身份证原件(如代办则需要开户人及代办人双方身份证原件)到柜台办理。如此一来,即便不法分子复制了银行卡,也无法盗刷。

    2020-03-25 12:48:12
  • 双鸭山法律问答顾问
    双鸭山法律问答顾问
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    先到银行挂失,然后进行补办即可。挂失流程:
    1、各行的规定大同小异。分为临时挂失和长期挂失,临时挂失为7天,长期挂失,正式挂失后失效。一般来讲口头挂失和书面挂失共需7天,以书面正式挂失为准。书面正式挂失后,口头挂失自动失效,如果一直没有书面挂失,有效期过后被冻结的帐户将自动解动,可连续口头挂失。如果是普通的借记卡,书面挂失到期后当时(第二天)就能办下来,帐自动转到新卡上,新卡新帐号,输入新密码后当时就能继续使用。挂失费每次10元,补卡工本费每张5元。(如想继续使用以前帐号,问问银行。)
    2、代它人办理挂失需拿双方的身份证原件。
    3、办完新卡后,旧卡将被自动注销,不必担心。
    4、银行卡挂失期间是不能接收汇款的,因为此时的帐户是被冻结的。补办流程
    1、拨打银行的客服电话,问最近的营业厅在哪里。补办银行卡不一定要到卡的开户银行,只要到最近的那个银行的支行就可以了。
    2、由于丢失的卡与股票资金账户绑定,所以补办与原卡卡号相同的。继续使用原来的银行卡卡号的话,需要一周才能办理出来。而且,人多的话,还需要排队。注意事项
    1、挂失的费用是十块。
    2、有些卡补办不要成本费。
    3、有些银行办特定的卡是不要钱的。

    2020-03-25 12:59:33
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