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几天前,我买了台旭笔记本电脑,发现比其他人贵700多台,不到7天就可以还货了。那天,当我在现场买电脑时,我发现电脑回收站里有垃圾。他们的技术人员答应我要改变,但我回家后发现价格比许多在线商家多7800

几天前,我买了台旭笔记本电脑,发现比其他人贵700多台,不到7天就可以还货了。那天,当我在现场买电脑时,我发现电脑回收站里有垃圾。他们的技术人员答应我要改变,但我回家后发现价格比许多在线商家多7800元。

wl6712tjax 山东-烟台 2020-03-25 13:29:04 民事相关 消费者权益
3个回复
  • 烟台法律问答顾问
    烟台法律问答顾问
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    第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
    网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

    2020-03-25 13:35:33
  • 威海法律问答顾问
    威海法律问答顾问
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    2020-03-25 13:48:33
  • 大连法律问答顾问
    大连法律问答顾问
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    1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。 2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。 3、当然,如果商家在销售时有虚假宣传、不符合使用条件等违法情形时,消费者有权要求退货。 消费者权益保护法 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    2020-03-25 14:00:25
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