首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,快递公司丢了快递,该怎么索赔呢?
更新时间:2020-03-27 21:04:00
问题描述:
你好,快递公司丢了快递,该怎么索赔呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
1738089
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
依据我国《合同法》第十七章
运输合同
规定其中第二百八十八条,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人
支付票款或者运输费用
的合同; 第二百九十条,承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点; 第二百九十一条,承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点; 第三百零四条,托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的名称或者姓名或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、重量、数量,收货地点等有关货物运输的必要情况。 第三百一十一条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担
损害赔偿
责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因
不可抗力
、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任; 第三百一十二条,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条(第六十一条 合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定)的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
2020-03-27 20:55:06
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
1996629
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
(一)填补损害
填补损害,是损害赔偿制度的基本救济手段。通过赔偿损失,使受害方的权益得到尽可能的弥补。
离婚损害赔偿
包括物质赔偿和
精神损害赔偿
,一方面对于受害方因
离婚
而导致的可以用财产进行直接衡量的物质损害给予直接弥补;另一方面,对于精神损害,虽然不能用财产衡量,但以财产方式进行弥补也尽可能地将离婚为受害人带来的伤害降至最小。
(二)精神补偿与抚慰
离婚精神损害赔偿的抚慰金,是一种特殊赔偿金,兼具补偿和抚慰双重功效。夫妻本是特定人身关系中的权利、义务主体,具有亲密的感情关系,一旦一方受到对方的外遇侵害,其精神打击之大。因此,由过错方赔偿受害人的精神损害,有助于受害人恢复身心健康。虽然精神损害难以用财产弥补,但财产的价值在一定程度上可以满足人的需要,至少可以保证受害人在正常的婚姻关系解体之后又足够的物质条件去调整和缓和因此受到的打击,重新设定新的人生目标。
2020-03-27 20:56:29
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
192400
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
时间一月满未发工资的属于拖欠工资,你可以举报
1、向当地
劳动监察部门
投诉,或拨打热线12333。
2、去人力资源与
社会保障
局申请
劳动仲裁
。
3、去当地人民法院打官司,申请
支付令
。
2020-03-27 21:01:43
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
245615
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
在快递行业迅猛发展的现在,寄丢快递并不鲜见,消费者因投递快递公司,但快递公司把快递寄丢了的解决途径: 一是和快递公司协商解决; 二是向消费者协会投诉; 三是向邮政管理部门投诉; 四是通过法律诉讼。 寄丢快递涉及赔偿的相关规定: 《
快递市场管理办法
》第十九条规定,经营快递业务的企业应当遵循
公平原则
,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。
对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。 《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
《合同法》规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,采取合理方式提请对方注意免除或限制其责任的条款,按照对方的要求,对该案款予以说明。
如果快递公司将自己的赔偿责任限额设定为远远低于物品的实际价值,则有违合同法的公平原则和诚实信用原则,而且,在快递公司不能举证证明曾以合理方式向寄件人提醒注意免除或限制责任的条款的情况下,该条款对寄件人也不应具有拘束力。
《合同法》规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。因此,如果快递公司未履行合同义务,造成物品丢失,寄件人完全可以据此向快递公司主张实际损失。
2020-03-27 21:04:00
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递丢了怎么赔偿
消费者维权
7980
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递包裹丢失怎么赔偿
消费者维权
4415
一个快递单号可以赔几次运费险?
快递运费险
快递公司丢了我的文件,该怎么索赔?
交通事故后机动车全责保险公司怎么赔: 1、报案。交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在48小时内进行报案,如果是盗抢则应在2
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
公司营业执照丢失怎么补办
营业执照
您好!快递公司将快递弄丢,该怎么索赔?谢谢
在快递行业迅猛发展的现在,寄丢快递并不鲜见,消费者因投递快递公司,但快递公司把快递寄丢了的解决途径: 一是和快递公司协商解决; 二是向消费者协会投诉;
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
xx的快递,一个文件,被寄丢了,该如何索赔?
依据我国《合同法》第十七章运输合同规定其中第二百八十八条,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢失该怎样索赔?
你好,请问当时是否保价?建议您直接联系快递公司,协商处理。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递把我驾驶证弄丢了。他们应该怎么赔偿我?
如果没有保价的话,一般赔偿三倍左右实际邮资。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
420
快递被弄丢了,我该怎么理赔?
快递难赔的。如需帮助,愿免费协助.可以通过Q Q和飞 信在线咨询
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
245
快递丢了该如何维权?
你好,协商不成,起诉解决。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到的新沙发出现沙发退货等,商家拒绝退货该怎么办?
你好,可向工商行政管理部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
160
商家不退运费怎么办?
您好,搜集证据通过诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
130
我用分期付款的方式支付了手机的第一期款,我可以退款吗?
可以书面告知后解除合同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
105
我在淘宝上买了东西,现在东西有质量问题,对方没有记录不退货怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
115
买了一部荣耀手机,差不多23天,发现屏幕质量有大问题,想退货怎么办。
你好,可以向平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品发到收货地址了我准备去取然后商家没经过我的同意就把商品原路退回了怎么办
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
预定酒店没有住不退钱
需要承担违约责任,协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了两张大巴票,想要退票,但手续费要一半,这是他的规定
你好,可找客服处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
https://china.findlaw.cn/shizuishan/
同城律师:
惠农区律师
平罗县律师
大武口区律师
律师解答动态
刚刚
韩春星律师
近期帮助 5782 人
别人欠我9千元钱联系不上了,只有转帐记录,有微信不回,电话拉黑了,枣庄的人叫边爱民五十多岁,怎办
34秒前
合肥中盾所律师
近期帮助 508 人
游戏交易平台有资格扣除聊天押金吗
2分钟前
刘斌律师
近期帮助 14853 人
怎么样查找人员身份证登记入住
3分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14122 人
可能和泰康保险有关。2022年考虑到年龄大了,购买了秦康的百万医疗险。
3分钟前
杨永律师
近期帮助 25004 人
请问被调岗了需要上夜班每天工作10.5个小时导致身体腰腿痛,职业病颈椎疼,失眠症等属于恶意调岗吗?
4分钟前
郭晓静律师
近期帮助 41458 人
我是危运运输企业员工,要与我解除劳动合同。我该怎么办
6分钟前
揭志文律师
近期帮助 66866 人
游戏代练封号可以起诉吗
6分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 22993 人
我跟他签了合同,他不给走怎么办?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询