首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
嗨,当我去超市购物的时候,她说她会给她一个小礼物,我给她我的票,她说你赢了奖,在我家买玉可以打折。我买了。但是她什么都不值。还是不能退货,我应该做。
更新时间:2020-03-31 12:57:20
问题描述:
嗨,当我去超市购物的时候,她说她会给她一个小礼物,我给她我的票,她说你赢了奖,在我家买玉可以打折。我买了。但是她什么都不值。还是不能退货,我应该做。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1989641
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。
建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖家确认。
质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担;
非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担,而且如果不是包邮商品,还需扣除发货邮费。
2020-03-31 12:50:02
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
262587
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-31 12:53:42
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1077420
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2020-03-31 12:57:20
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
假货可以索赔多少
消费者维权
1885
你好,我从信里买了化妆品,卖家答应寄很多东西,但是什么也没寄,我问她怎么,她说买便宜卖我的东西,她又
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货运费险赔偿标准是多少?
运费险赔偿标准
兼职有必要买社保吗?
兼职社保
买小产权房安全吗?什么样的小产权房才安全?
小产权房资讯
我通过朋友添加了一个女人的微信。她说她在卖鞋子和真鞋,1599双。我买了两双。当我买完东西回来时,我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在超市买东西出去的时候,她说小票给她就可以给你一个小礼物,她说你中奖了,我就买了。还不可以退货,我
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在代购那买的东西,我用了以后她才说发错了,我不同意,我买的那个不给我,她有我家人的照片
您好,对方行为存在过错,建议协商解决,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在一个实体店买了一个深层清洁,她在店里给我免费做了一次,回去之后过敏,我找她退她不给我退,我
你好,可以要求工商介入处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
610
我跟我对象分手了,但是她的东西,衣服什么的都在我家,我让她一点之前务必拿走,但是她没有来,我要是把她
你好,协商不成起诉处理
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
370
今天有个女人在我店里买了280元东西,当时东西需要去修改她叫我微信了,我回来她就跑了,我有她的
您好,可以报警处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好我购买到了变质的牛奶并且是在保质期内反映给了商家商家让我寄回工厂检验排查原因我该寄回吗?
法律分析:可以向公安局,工商局,动物防疫管理部门投诉,这是民事争议,可以双方协商解决,也可以请消协从中调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉,也可以请求消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
230
不想拍照,不给退款怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
195
现在没钱结账了,怎么办
工商或消协解决,寻求帮助
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
145
想要退款;如果商家要退货才能退款怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
165
未成年人在父母不知情的情况下购物,能否要求商家退款?
您好,可以投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家威胁我起诉我,我能起诉他吗?
你好搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我问一下商家不给退款怎么办
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我想投诉按摩店欺骗消费者但是我在12315上搜索不到这个店家怎么办
可以向工商部门进行投诉。因为对方违反消费者权益保护法的规定。在我们的实际生活中,这种骗局层出不穷,为了欺骗外地人去消费,真的是煞费苦心,不过,我们不能容忍这种事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
抚顺律师
同城律师:
抚顺县律师
清原律师
新宾律师
新抚区律师
东洲区律师
望花区律师
顺城区律师
律师解答动态
4分钟前
何迎红律师
近期帮助 1338 人
你好,我车贷推迟一个月还款会怎么样,就是比如36期,现在多了一期这个意思
6分钟前
南宁国晖律师
近期帮助 2685 人
你好原告收到被告答辩状后,还需要开庭吗
7分钟前
何迎红律师
近期帮助 1338 人
岳母借了我爸一笔钱,是我老爸先转给我老婆再转给我岳母的
20分钟前
张贤恺律师
近期帮助 2792 人
民间借贷,没有借条,有转账记录能追回钱吗
25分钟前
程先涛律师
近期帮助 6352 人
流水7万,获利6000
30分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23226 人
你好,我想咨询下劳动合同的事
30分钟前
程先涛律师
近期帮助 6352 人
就是醉驾取保候审出来差不多半年了没有动静是什么情况
30分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23226 人
健身房更换老板,健身卡和私教课不承认了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询