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您好，我的快递被运丟了，打过一次次电話给物流公司，她们一直说在找却一直退，给他通电话也不放在心里，大前天说的赔偿款，可是如今通电话无人接听，在打果断她们就待机，我想问一下我该怎么做，要警报吗？

更新时间：2020-03-31 13:54:52
问题描述：
您好，我的快递被运丟了，打过一次次电話给物流公司，她们一直说在找却一直退，给他通电话也不放在心里，大前天说的赔偿款，可是如今通电话无人接听，在打果断她们就待机，我想问一下我该怎么做，要警报吗？
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    先内部处理，然后再向人民法院起诉。我国《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正，处以10000元以上，30000元以下的罚款；对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上，5000元以下的罚款。
    泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
    2020-03-31 13:51:10
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    用人单位以快递的形式单方解除劳动合同不一定属于违法行为，如劳动者严重违反用人单位的规章制度、严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的等具有劳动合同法第三十九条情形的，用人单位有权解除劳动合同，不需要支付经济补偿。　　如用人单位无故解除劳动合同，可以仲裁要求支付经济赔偿金。　
    2020-03-31 13:53:57
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    一般来说有三种途径解决
    一：自己和医院协商。
    二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
    三：找律师，律师会全权负责的。
    这个你比较省心，当然费用自理。
    目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
    2020-03-31 13:54:52
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