你好，我是卖方，在顾客买冰箱取货检查之前签字，发现包装拆开后冰箱外观碰撞，发出的快递运输都有成千上万的保险价格，顾客已经签字，快递公司认可了现在1.快递和赔偿可以协商，怎么协商，2.顾客退货退款
更新时间：2020-03-31 18:30:55
问题描述：
你好，我是卖方，在顾客买冰箱取货检查之前签字，发现包装拆开后冰箱外观碰撞，发出的快递运输都有成千上万的
保险价格，顾客已经签字，快递
公司认可了 现在1 .快递和赔偿可以协商，怎么协商，2 .顾客退货退款，但影响二次销售，这个冰箱的费用由顾客承担
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