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我在淘宝上买了一个睡袋,用了一天后发现了质量问题,联系客户服务,要求新床,客户服务说我过去不送,要求赔偿,客户服务讨价还价,最后不管怎样,我都应该做。
更新时间:2020-04-01 06:49:33
问题描述:
我在淘宝上买了一个睡袋,用了一天后发现了质量问题,联系客户服务,要求新床,客户服务说我过去不送,要求赔偿,客户服务讨价还价,最后不管怎样,我都应该做。
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合同纠纷
:需要按照
合同
约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。合同法:第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
2020-04-01 06:44:25
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产品
出现质量问题,
产品质量
问题,无论对于
买卖合同
还是
租赁合同
均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
一、如果订立合同后,对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后,合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等,显然与合同约定不符,即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议,并作如下处理
2020-04-01 06:46:33
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质量问题赔偿《
产品质量法
》第22条规定:消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向
产品质量监督
部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。第23规定:保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
第 40条规定:售出产品不合格时销售者应当负责
修理、更换、退货
;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。第47条规定了因产品质量发生民事纠纷当事人的纠纷解决办法。
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产品质量承诺书
销售者的产品质量责任和义务
产品质量责任
我在网上买了一台设备说可以解决我的需求,花了3860,当客户服务说如果根据操作老师没有解决我的问题,
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