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消费者维权
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我在10.23号订购了一台电脑,10.25号的商人打碎了我的电脑,然后我想请商人打开消费者未经许可购买的商品。
更新时间:2020-04-02 10:00:35
问题描述:
我在10.23号订购了一台电脑,10.25号的商人打碎了我的电脑,然后我想请商人打开
消费者
未经许可购买的商品。
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连云港法律问答顾问
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消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-04-02 09:51:32
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临沂法律问答顾问
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中华人民共和国消费者权益保护法
第四十条
经营者
提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《
中华人民共和国产品质量法
》和其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; 第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2020-04-02 09:53:58
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日照法律问答顾问
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按照规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担
欺诈消费者行为
的
法律责任
:销售失效、变质商品;销售侵犯他人
注册商标
权的商品;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。
商品房
作为商品,开发商在进行销售时,也应秉着诚信的原则,不得欺骗消费者。
2020-04-02 10:00:35
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