我在网上买手机是货到付款,我把钱交给顺丰快递后就回家了,但到家后才发现手机是假的,就给快递公司打了电话。他说给公司钱,我说给顺丰快递公司签了电话公司的人就不能退款。给卖方打电话商议的卖方同意向顺丰

更新时间:2020-04-03 16:57:21
问题描述:
我在网上买手机是货到付款,我把钱交给顺丰快递后就回家了,但到家后才发现手机是假的,就给快递公司打了电话。 他说给公司钱,我说给顺丰快递公司签了电话公司的人就不能退款。 给卖方打电话商议的卖方同意向顺丰快递公司退款后退款,但给卖方打电话的卖方打电话打不通怎么办呢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助949687 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2020-04-03 16:52:40
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助949394 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:  
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。  
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。  邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。  邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”  因此,发生快件丢失,你可以按上述规定要求赔偿。  如果无法和解,可以申请物流仲裁,也可以直接向人民法院起诉。  提示: 以后邮寄东西必须要注意,尤其是贵重物品一定要要求报价。
    2020-04-03 16:55:11
    点赞
  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助238434 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    涉嫌生产、销售伪劣产品罪,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金,具体量刑看数额确定。  符合条件的,可以取保候审,是否批准由办案机关决定。取保候审保证金最低一千,实践中很多都上万。  相关规定:  《刑法》第一百四十条 【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。  《刑事诉讼法》第六十五条人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人,可以取保候审:  
    (一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的;  
    (二)可能判处有期徒刑以上刑罚,采取取保候审不致发生社会危险性的;  
    (三)患有严重疾病、生活不能自理,怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女,采取取保候审不致发生社会危险性的;  
    (四)羁押期限届满,案件尚未办结,需要采取取保候审的。  取保候审由公安机关执行。  《公安机关办理刑事案件程序规定》(公安部令第127号)第八十三条犯罪嫌疑人的保证金起点数额为人民币一千元。具体数额应当综合考虑保证诉讼活动正常进行的需要、犯罪嫌疑人的社会危险性、案件的性质、情节、可能判处刑罚的轻重以及犯罪嫌疑人的经济状况等情况确定。
    2020-04-03 16:57:21
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
微商买到假货怎么投诉
微商买到假货怎么投诉
消费者维权 7802
58在同城买的假手机由付款的我打电话,顺丰快递返还给我。 快递员给公司打电话说可以退货。 我联系了卖
《新消法》第55条规定: 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好!我这边请问一下,我还在淘宝买来一个笔记本电脑,淘宝商家寄过来仿货,当今快递小哥不许调试,到付取
从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。 目前消费者在维权中最关键的环节是: 1、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了个手机是货到付款然后我把钱给顺丰快递了以后我回家了可是一到家我才发现手机是假的我给快递员
涉嫌生产、销售伪劣产品罪,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金,具体量刑看数额确定。  符合条件的,可以取保候审,是否批准
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网站买了部苹果手机发现是假的。货到付款。快递是顺丰。走的急没检查。钱给过了才发现。 给卖家打电话
你好:搜集证据,到时候可以要求商家进行加倍赔偿。如需法律帮助,电话联系!
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买二手车遇到隐瞒车况怎么办?
双方签订合同约定各方权责,以便及时维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
其他人拒绝退款。你能报警吗?
你好,协商不成起诉处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
化妆品过敏一般赔偿多少?
可以结合买卖合同考虑
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递延误了,最后收到赔偿可以要求吗?
这个向百世快递进行投诉处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
发现手机坏了,晚上回家发现手机坏了白天来找我,要我赔钱,我该怎么办?
法律分析:可以报警,报警后可以以侵权纠纷向法院起诉对方要求赔偿。如手机价值在5千以上且是故意行为,就构成故意毁坏财物罪;私下协商不成可找当地司法办调解,调解不成
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
入住酒店不到20分钟
有。按照现有的规定,退房时间为入住次日的中午12时,但有些酒店考虑到人性化服务,会适当延迟退房时间13点或14点,具体根据酒店自身而定。法律依据:《旅馆业治安管
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
张玉光律师
近期帮助 35311 人
身份被冒用担任企业监事
1分钟前
张仁山律师
近期帮助 25806 人
被打了报了警为什么迟迟不解决
1分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15126 人
我们怎么收费?我有个欠款案子
4分钟前
张仁山律师
近期帮助 25806 人
公司监事可以代表公司起诉欠款人吗
8分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15126 人
我可以咨询了吗
8分钟前
赖启徇律师
近期帮助 6461 人
刚才的问题还未回复,是否继续交费
18分钟前
闫建秋律师
近期帮助 61922 人
如果法院判处继续履行协议,该怎么执行?
20分钟前
赖启徇律师
近期帮助 6461 人
你好,经济纠纷,打官司,还没有开庭,尾款要先交完吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询