我还在淘宝网买的衣服裤子,拉链坏了,兜也坏掉,货早已确定了给店家联络店家无论,说早已越过了,不可以退也不给维修费,以前同意说给维修费最终又不给,一共穿了三天心急穿呢自身就修了修,我申请办理了申请退货,

更新时间:2020-04-04 21:11:48
问题描述:
我还在淘宝网买的衣服裤子,拉链坏了,兜也坏掉,货早已确定了给店家联络店家无论,说早已越过了,不可以退也不给维修费,以前同意说给维修费最终又不给,一共穿了三天心急穿呢自身就修了修,我申请办理了申请退货,维修费会帮我吗
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    消费者与经营者协商和解的法律依据
      《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (1)与经营者协商和解;
    (2)请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政部门申诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民法院提起诉讼。"此条第1项规定,即"与经营者协商和解",便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
    2020-04-04 21:04:54
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-04-04 21:06:52
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    不履行修理义务,商家不修理,是要承担违约或侵权责任,对您造成损失的,可以要求赔偿。消费者可以通过以下途径维权: 1,消费者与商家先协商。
      2,协商不成的,请消协出面调解。
      当然也可请媒体介入曝光等,给商家施压。
      3,协商或调解不成的,可以向法院起诉
    2020-04-04 21:11:48
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驾校不给练车,违规刷学时,退学退费难怎么办?
有足够证据可以直接起诉驾校退钱或者安排练车。
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