首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
其它
> 问答详情
你好,我有一个朋友,在物理商店里买一台笔记本电脑,但是回去发现配置很低,想要回来,但物理商店不还,我们该怎么办!
更新时间:2020-04-06 11:46:53
问题描述:
你好,我有一个朋友,在物理商店里买一台笔记本电脑,但是回去发现配置很低,想要回来,但物理商店不还,我们该怎么办!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郑州法律问答顾问
咨询我
关于想退货怎么办的问题,解答如下:
1、四类商品不适用无理由退货:
消费者
定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
2、三类性质商品不适用七日无理由退货:
一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品;
三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
3、“商品完好”标准:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、
商标
标识齐全的,视为商品完好。
4、退货运费谁承担:商品退回所产生的运费依法由消费者承担。
经营者
与消费者另有约定的,按照约定;消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可扣除运费。
2020-04-06 11:44:02
点赞
开封法律问答顾问
咨询我
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-04-06 11:45:16
点赞
新乡法律问答顾问
咨询我
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。
消费者权益保障法
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-04-06 11:46:53
点赞
找法网本地法律顾问
咨询我
若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
品牌因质量而受损失如何求赔偿
产品质量
1589
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买到假油烟机怎么处理
消费者维权
2115
快递被拆开如何索赔
28554
几天前我在商店里买了台平板电脑,收到了,钱给了信使,回来找质量不好,要回来,对方做了一个延迟,不回来
关于想退货怎么办的问题,解答如下: 1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微商买到假货怎么投诉
消费者维权
7792
我在实体店买了笔记本电脑,第二天,因为个人喜好的原因,想换一台电脑,这个时候想要退货,可以吗?
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我有位朋友,在实体店买了一台笔记本电脑,想退货,但是实体店不给退了,我们该怎么办!
协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。 中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天买了一台电脑,但给我的不是我要的配置,现在想退怎么办?但是没有开发票。
需要证据!!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天买了一台电脑,但给我的不是我要的配置,现在想退怎么办?
你好,先跟商家协商,不行去消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷
125
我在实体店买的手机,,有使用痕迹,店家不给退换,,华为官网也不管,我该怎么办?!
起诉维权。。。。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
诈骗犯被抓怎么才能拿回被骗的钱
诈骗
185
我在电脑城,买了一个笔记本电脑,由于不懂电脑,店家将4000块的电脑买给我6480,现在我该怎么办
建议你跟对方协商解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
轻伤二级是什么样程度
暴力犯罪
135
起诉离婚怎么样举证感情破裂
起诉离婚
95
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚
80
起诉离婚都有什么程序
起诉离婚
50
相关推荐
律师推荐:
郑州律师
同城律师:
登封市律师
巩义市律师
新密市律师
新郑市律师
中牟县律师
荥阳市律师
中原区律师
二七区律师
管城区律师
金水区律师
上街区律师
惠济区律师
郑东新区律师
律师解答动态
刚刚
赖启徇律师
近期帮助 1978 人
你好,公司股东决议变更了法人,但未进行工商登记,是否有效?
刚刚
青楠律师
近期帮助 18 人
和一个网友进行微信交易,我给他银行卡转账3500,之后他说银行卡冻结了,这种要如何追回呢
刚刚
沈阳中盾所律师
近期帮助 20094 人
地产还和三方责任公司买了地暖分水器的相关保险,而且之前沟通的如何恢复受损的墙体,也不给解决方案
刚刚
宾顺喜律师
近期帮助 6810 人
自己贷款买的新车,有汽车品牌的金融贷款,目前贷款还完了。签署了租赁合同,租赁合同的钱还没有还完
47秒前
李晓航律师
近期帮助 167402 人
在公司工作七年前三年没交社保,被公司辞退,可以要求赔偿社保
1分钟前
宾顺喜律师
近期帮助 6810 人
支付宝怎么联系对方撤诉
3分钟前
阮兴军律师
近期帮助 6697 人
租了开发商的商铺现在我装修好了,他们合同不签说不租了。
3分钟前
周婷律师
近期帮助 5405 人
运费不给怎么起诉
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询