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xxXX通将我使用价值4000元钱上下28斤的衣服裤子弄丟了,商业保险啊保险单我也没有弄过,物流公司不认该怎么办,赔付我几百元钱因为我不起作用啊,我那时候递了2个包囊另一个接到了一共57斤,收了我20
更新时间:2020-04-07 05:29:37
问题描述:
xxXX通将我使用价值4000元钱上下28斤的衣服裤子弄丟了,
商业保险
啊
保险单
我也没有弄过,
物流公司
不认该怎么办,赔付我几百元钱因为我不起作用啊,我那时候递了2个包囊另一个接到了一共57斤,收了我200元钱快递运费
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
北屯法律问答顾问
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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递
公司
承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;
二、如是网网购,你可以要求卖家承担赔偿责任,然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿;
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额,这但个条款是否有效也是有争议,因为这是一条
格式条款
,并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成,可以起诉要求赔偿相应的损失。
2020-04-07 05:17:34
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阿勒泰法律问答顾问
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快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”
消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的
合同
关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。
“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
2020-04-07 05:19:20
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克拉玛依法律问答顾问
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先内部处理,然后再向人民法院起诉。我国《
快递市场管理办法
》第十五条、第十六条明确规定:快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正,处以10000元以上,30000元以下的罚款;对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上,5000元以下的罚款。
泄露用户信息的从业人员,将被处以1000元以上,5000元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2020-04-07 05:29:37
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