我父亲遭遇车祸，对方负有全部责任，对方有第三方商业保险。我父亲的颈椎病从影像学观察来看很严重，但是没有发生意外的症状，车祸后来影响日常生活需要手术，我想问一下对方保险公司是否应该给我们正常赔偿。