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三包服务中，七天内退货，十五天内交换，上次在京东买手机正好是第八天有问题，能退货吗？这次买手机正好是第十六天不能开了，能帮我换吗？
更新时间：2020-04-15 13:26:28
问题描述：
三包服务中，七天内退货，十五天内交换，上次在京东买手机正好是第八天有问题，能退货吗？这次买手机正好是第十六天不能开了，能帮我换吗？
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卖家无正当理由不换货的，消费者可以拨打投诉电话维权：12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如：鞋子出现质量问题，如果在三包期内，可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2020-04-15 13:23:53
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-04-15 13:24:41
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产品质量问题可以退货，
中华人民共和国产品质量法
产品质量应当符合下列要求：
（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；
（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2020-04-15 13:26:28
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消费者权益保护法退货条款规定
消费者权益保护法退货
消费者权益保护法对拒绝退货怎么办
消费者权益保护法退货
淘宝买手机手机超过七天后，出现了故障可以退款吗？
你好，这个你要联系淘宝客服
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行政拘留最长多少天
行政拘留
请问在实体店购买的手机，七天之内可以调换，或退货吗
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成
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请问，如果我在XX东买了一个手机。收货日期在七天以内，手机已经出现开不了屏幕，闪屏问题，能否退货？
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成
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在手机店购买的手机，七天内不满意可以退货吗？
打折商品可以退货吗？ 商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务，不退不换，不实行或者减轻“三包”义务等行为，属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责
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七天内，内屏碎了换非原装屏，还能七天包换不？
您好，请以商家的答复为准，希望帮到您、
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民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
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手机在实体店买的在三包 内，没有质量问题，因为个人原因能退吗？店家没有承诺七天无理由退货。
不能退。。。
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手机软件出问题，在“三包”的七天或十五天之内，可以要求换新机吗？
无法要求。
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我买了一辆没有手续的摩托车。我能报警吗？
交警部门认定责任
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欠钱纠纷律师怎么收费
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培训班付款后不签合同，收取30%的手续费，合理吗？
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在分三个阶段支付律师费后，我们现在已经完成了一个阶段。我们能退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我的孩子在11岁的时候玩游戏来收费。现在他们发现他们要求游戏公司退款。他们要求我们的户口本身份证正面
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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没有时间拍可以退吗？不退怎么办？
你好，可以诉讼解决
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被诈骗了1800，现在让退款不退
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大
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第二次申请退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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有个客户在我店里买了东西仅退款。但是仅退款期间他投诉我，平台罚款我们300元给买家做优惠券
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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