淘宝归还了货物,价值520。卖方因为货物损坏而拒绝接受货物。现在货物已经归还给我。如何向快递公司索赔。索赔标准是什么?

更新时间:2020-04-18 16:11:12
问题描述:
淘宝归还了货物,价值520。卖方因为货物损坏而拒绝接受货物。现在货物已经归还给我。如何向快递公司索赔。索赔标准是什么?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 快递被冒领谁赔偿?   快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。
    同时,如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。   为何不是直接由快递公司赔偿?   最高院表示,根据合同相对性原则,合同只约束缔约双方当事人,快递公司将货物错交给他人,属于销售者与快递公司之间的运输关系。
    快递公司不应在本案中承担赔偿责任,故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。   怎么确定包裹里货物的价值?   邮单上填写的货物名称、数量、价值以及保价等信息是认定货物价值的重要依据。
    因此在填写快递单时,应当详细的写清楚货物的有关信息。如邮单上不能显示货物的价值信息,寄件人就需另外举证证明货物的价值,否则就可能要承担不利的法律后果。
    2020-04-18 16:06:33
    点赞
  • 快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”  消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。
    “在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
    ”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
    2020-04-18 16:08:49
    点赞
  • 企业解除劳动合同通知书快递送达处理:如果快递单据上明确写着邮件内容为《解除劳动合同通知书》,那么劳动者即便是拒签也应当知晓了该邮寄的主要内容,应当视为已有效送达当事人本人。
    《民事诉讼法》中明确规定了邮寄送达是送达方式之一,当事人因个人原因恶意拒收法律文书,自己应当承担不利后果。
    另外,邮寄送达拒签视为有效送达在法院文书送达过程中,已经有了法定依据。最高人民法院关于以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》第十一条: 因受送达人自己提供或者确认的送达地址不准确、拒不提供送达地址、送达地址变更未及时告知人民法院、受送达人本人或者受送达人指定的代收人拒绝签收,导致诉讼文书未能被受送达人实际接收的,文书退回之日视为送达之日。
    受送达人能够证明自己在诉讼文书送达的过程中没有过错的,不适用前款规定。
    2020-04-18 16:11:12
    点赞
  • 找法网本地法律顾问
    咨询我
    若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递丢失了货物,但货物本身没有买到保证价格。客户说货物价值10000。快递应该得到全额赔偿吗?
由于快递公司的责任导致快递丢失的由快递公司负责赔偿。    1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿;    2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递货物价格为260元,货物收到后,客户发现货物损坏如何赔偿?
快递没在指定的时限内送达邮件的,属于合同违约行为,当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话,当事人可以向法院提起诉讼。  根据我国《合同法》第一百
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
XX物流托运货物,到货后货物被雨水淋湿损毁,没有保价,货物价值10000元,怎么索赔?
发生交通事故之后,由交警判定责任,然后按责任比例赔付。如果小事故,能够自己协商的,可以直接报保险公司处理。 1、如果是同等责任,可选择各赔各,即自己找自己的保险
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
当我们实际收到货物的时候,发现货物有损坏或数量短缺,我们如何向物流索赔?
直接找到物流方面,先协商,协商不成的可以起诉。同时保留好证据。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
最新个人借款法律时效是多久
最新个人借款法律时效是多久
个人借款合同 2544
托运货物丢应如何赔偿?
首先看是谁负责的托运工作,如果是对方你可以要求对方承担责任,如果是自己托运的得看你们的合同是怎么约定的有没有约定具体的货物内容等,如有需要可与我联系
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
借款合同还要写借条吗
借款合同还要写借条吗
借款合同知识 5478
取借款合同带什么
取借款合同带什么
借款合同知识 5635
律师解答动态
3分钟前
王倩倩律师
近期帮助 407 人
为什么临时劳务协议没有意外保障和法定节假日
16分钟前
余玉洁律师
近期帮助 671 人
你好帮别人代购车辆被骗
19分钟前
杨欣辉律师
近期帮助 12561 人
分公司倒闭了,公司老板说按照总公司给我们发放工资
19分钟前
周于炜律师
近期帮助 4891 人
我有一个婚姻问题需要解决我需要委托律师。
21分钟前
唐程义律师
近期帮助 61688 人
16周岁抢摩托车现在十二天了都没出来
25分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 7735 人
因销售,生产伪劣产品罪电子烟被关在石家庄看守所五个月了,案件刚到检察院,请问能缓刑不
29分钟前
杨欣辉律师
近期帮助 12561 人
经理说试用期三天没工资
30分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 7735 人
分手被纠缠恐吓
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询