我在电子城组装了一台电脑,当我要求一个更主流的产品,但后来我的朋友发现我被给了低端的产品,卡上说匹配是1g,结果是512,我要求回报不是啊?是不是它欺骗消费者的行为?谢谢你告诉我。

更新时间:2020-05-02 14:07:28
问题描述:
我在电子城组装了一台电脑,当我要求一个更主流的产品,但后来我的朋友发现我被给了低端的产品,卡上说匹配是1g,结果是512,我要求回报不是啊?是不是它欺骗消费者的行为?谢谢你告诉我。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 消费者在网络购物中被欺骗怎么办?
    《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。
    如果消费者向有关行政部门申诉后,与商家达成和解的情况,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。
    2020-05-02 14:02:42
    点赞
  • 有关消费者维权法2017年规定的三包:包修、包换、包退。依据:《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。  对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。在对消费者实现三包主要依据有:
    1、国家规定、
    2、经营者与消费者约定。在包修、包换、包退事项规定:第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:  
    (一)商品存在缺陷的;  
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;  
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;  
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;  
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;  
    (六)销售的商品数量不足的;  
    (七)服务的内容和费用违反约定的;  
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;  
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    2020-05-02 14:06:16
    点赞
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-05-02 14:07:28
    点赞
  • 找法网本地法律顾问
    咨询我
    若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
通过电视购物,我订购了一批10万件商品,商品与电视上的广告完全不同,我现在点击电视广告电话,但是他们
有关消费者维权法2017年规定的三包:包修、包换、包退。依据:《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我今日逛街购物遇上一个说成送平板电脑的,品牌是万虹,先讲的是不必钱免费领取,随后又说必须激活卡要16
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
本人在一个网站上买了一部手机,对方说是原件组装的,我就买了,我跟对方说你们这是在欺骗消费者
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷 135
我认为他们的行为就是价格欺诈,希望可以退货,返还差价。我需要怎么做,才能认定他们是价格欺诈行为,才可
从你的陈述难以判定价格欺诈,不过,面临315的到来,你可以凭借网上报价对其投诉,也许能挽回点损失
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
无质量问题,是否支持7天退货
这需要商家同意或者商家有相关承诺
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卫生许可证多久过期
卫生许可证有效期为四年,每两年复核一次。办理流程如下: 1、如果许可证到期,应提前30天到单位所在区的行政审批大厅卫生窗口申请换领; 2、换领时应该携带有效的从
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚 80
闲鱼买假货能报警吗?
可以通过平台投诉或诉讼索赔
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
产品责任的诉讼时效是好久
一般产品责任的诉讼时效是三年,诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护。但是出售
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在快手上看那个手机怪便宜嘞看看是不是假的然后花2000买了发现是假的他又不理我又不给我退款
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在小程序上买了东西,今天到货,我想退货,发现联系商家,他不回复我
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是我给父母买了几箱水果并且告诉他们了,导致过了20多天,商家打电话过来问他们才知道还有水果没拿到
法律分析: 1、把坏水果用手机或相机拍摄下来。 一旦发现买了坏水果,要在光线明亮的地方,对准某个角度,清清楚楚把坏水果拍摄出来。 2、拿出购买水果的电脑小票或者
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
李迎律师
近期帮助 2480 人
是否可依法享有继承权?请问她应该如何维护自己的权利,而不至于其叔叔独占二套房子?
1分钟前
江西撼唐律所律师
近期帮助 7252 人
我这边是今天刚签约了合同嗯,没有正式开播是直播合同然后他这边不同意协商,这算违约吗?
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 2075 人
亲戚偷了我的200块钱报警的话警察会处理吗朋友说200太少了没人管。
3分钟前
彬彬律师
近期帮助 10054 人
我想请问一下是被辞退,厂里面是需要当天付清工资对吧
8分钟前
刘斌律师
近期帮助 21707 人
请问与某公司解除劳动关系之后辞职之后当月的工资期限是多久。可以当场结清吗。
16分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10064 人
女方已经起诉离婚男方一直骚扰还打人还抢手机打开手机微信上乱发信息违法嘛
27分钟前
梁登俊律师
近期帮助 20992 人
我交了一万的纹身定金,没签合同,只是口头协议,怎么办?
39分钟前
唐裕文律师
近期帮助 4757 人
入职不到一年,公司劝退但是让我签自愿离职
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询