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快递公司送丢了刚购买的汽车保险合同该怎么办?能要求赔偿吗?谢谢!
更新时间:2018-09-30 09:43:51
问题描述:
快递
公司
送丢了刚购买的汽车
保险合同
该怎么办?能要求赔偿吗?谢谢!
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、向工商行政管理机关申诉的时效。国家工商行政管理总局颁发的《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》规定:“消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的”,工商行政管理机关不予受理。
2、向人民法院起诉时效。《民法通则》规定:身体受到伤害、商品质量不合格、租金被延付或者拒付、寄存财物被丢失或者损毁的诉讼,诉讼时效为一年。
按
消费者权益保护法
的规定有以下五种途径解决纠纷
(一)与经营者
协商和解
;
(二)请求
消费者协会
调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请
仲裁机构
仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
2018-09-30 09:33:31
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对于商家违反与
消费者
5签订的
合同
的行为的,商家存在违约行为,消费者有权要求商家按约定及相关法律规定承担相应的
违约责任
。具体情况,请当事人自行根据实际情况及相关法律规定进行核实确定。
相关法律规定:《
中华人民共和国合同法
》
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
2018-09-30 09:39:35
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合同纠纷
如果系“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与
经营者
发生消费权益争议”的纠纷是可以投诉的。
所谓
消费者投诉
,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
消费者在维权当中主要会遇到两大类的诉讼纠纷,一类就是关于合同的纠纷,另外一类是关于侵权的纠纷,合同纠纷可能涉及到
产品
本身的质量问题,侵权纠纷可能是因为产品的质量上出现瑕疵,而造成消费者的财产或者人身的损害。
2018-09-30 09:43:51
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