店主说不让换要补钱,怎么办

更新时间:2022-10-26 11:42:05
问题描述:
你好,我的眼睛几天来一直不舒服,我要求更换眼框。店主说如果我不想换,我就要付钱。我该怎么办
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    你好,建议及时向消费者协会投诉解决
    2022-10-26 11:37:25
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    您好,可以跟对方自行协商解决
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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