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我朋友的车去年11月出现刮擦事件，车已经修好了，车买了保险的，打电话他不接，请问该怎么解决？
更新时间：2022-12-14 23:12:42
问题描述：
你好，去年11月我朋友的车上有一处划痕。车已经修好了，车也买了保险，但我找不到另一个人。他不接电话。我怎样才能解决它？
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车子停在小区被别人刮了，可以查看监控录像，找到肇事人；如果找不到就按照保险公司的保险来赔，前提是投保了划痕险；同时可以把车停在别的地方固定的车库车位；具体按照相关的保险公司的要求办理。
2022-12-14 23:12:42
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