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汽车保险理赔流程是怎样的?

来源: 找法网 2020-05-06 16:21 0阅读 0点赞 0转发

  我们知道车主一般都会为汽车买各种保险,那么在发生事故以后,我们就可以向保险公司索赔,很多新手此前没有向保险公司索赔过,不知道具体的索赔流程。下面找法网小编就带大家一起来看一下汽车保险理赔流程是怎样的?

  一、汽车保险理赔流程是怎样的

  1、出险报案

  如果您的车辆发生事故,请立即报案,保险公司将及时指导您进行事故处理,并派专人进行理赔服务。

  2、现场处理

  接到报案后,保险公司会及时安排查勘人员协助您进行现场处理,保险公司的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料。

  3、损失确定

  您在车辆修理前请及时通知我们,确定修理项目、方式和金额。为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。

  4、提交索赔资料

  到理赔大厅提交索赔材料,事故处理完毕后,请您尽快提交索赔材料,以便能够及时支付赔款。

  5、审核付款

  收到您提交的索赔材料后,保险公司将尽快完成审批工作。

  提示:汽车保险报销流程是什么?先是在事故发生时及时报案,并且最好在车上放上车险保单复印件等材料;然后在保险公司定损之后再进行修理,之后在投保时了解各个险种的保障责任。

  二、车辆追尾必须走交强险吗

  投保机动车交通事故责任强制保险后,保险公司应承担赔偿责任的情形是被其他车辆追尾受损的。

  三车追尾事故,交强险赔付:如果丙车全责的话,乙车上所有的损失肯定有丙车全部负责,甲车的损失就由乙车负责(乙车是几成责任就负责几成的损失,乙车不可能没有责任的,甲车公司不用负责的。

  交通事故责任认定是由交警部门对事故现场进行勘验后,并结合其他情况进行综合判断后得出的。因此发生追尾事故后,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场。并及时报警和通知保险公司。

  三、汽车保险什么情况不赔

  1、转让、改装、加装、改变使用性质不批改的不赔

  机动车损失保险条款责任免除明确规定:“被保险机动车被转让、改装、加装或改变使用性质等,被保险人、受让人未及时通知保险人,且因被转让、改装、加装或改变使用性质导致危险程度显著增加”造成的损失和费用,保险人不负责赔偿。

  2、违反安全装载规定的可能不赔

  机动车损失保险条款责任免除明确规定:“违反安全装载规定”造成的损失和费用,保险人不负责赔偿。违反安全装载规定、但不是事故发生的直接原因的赔,加扣10%。

  3、人工直接供油、高温烘烤造成火灾、火灾原因不明的不赔

  机动车损失保险条款责任免除明确规定:“人工直接供油、高温烘烤、自燃、不明原因火灾”造成的损失和费用,保险人不负责赔偿。

  但是,投保了自燃损失险,自燃造成的损失,保险公司负责赔偿。

  4、车辆零部件被盗不赔

  仅仅是车辆零部件被盗(比如轮胎、电瓶、后视镜等易拆卸部件),保险公司不负责赔偿。

  全车盗抢险赔偿的只是整部车都被盗窃或抢走的情况,部分零件被盗的,保险公司不赔。

  5、没经过定损直接修理、或者未经过修理继续使用,致使损失扩大的部分不赔

  车辆出险后,车主应先通知保险公司定损再修车,否则保险公司可能以无法确定损失金额而拒绝赔偿。

  因保险事故损坏的被保险机动车,应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验,协商确定修理项目、方式和费用。对未协商确定的,保险人可以重新核定。被保险人违反本条规定,导致无法确定的损失保险人不负责赔偿。

   6、被车上物品撞坏不赔

  车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失,保险公司不负责赔偿。

  7、涉水行驶熄火后强行打火导致发动机损坏不赔

  车辆涉水行驶可能导致发动机熄火,发动机进水后驾驶员强行打火会造成发动机的损坏,车辆损失险免责条款明确规定“发动机进水后导致的发动机损坏”,保险公司不负责赔偿。

  8、车轮单独损坏不赔

  未发生被保险机动车其他部位的损坏,仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏,或上述三者之中任意二者的共同损坏,或三者的共同损坏的,属于车轮单独损坏,保险公司不赔偿。

   9、车灯或者倒车镜单独破损不赔

  车灯或者倒车镜单独破损保险公司不赔!设置这条免责条款的原因主要是为了规避一些不法客户或者维修单位利用换下来的破损车灯或者倒车镜,装到车型相同的其它车上来骗取赔款。

  10、车辆的新增设备损坏不赔

  在车辆损失险和全车盗抢险的免责条款中规定:新车车辆出厂时的原厂配置以外新增设备的损失,保险公司不赔。

  但是,如果投保了“新增设备损失险”,保险公司按照合同约定负责赔偿。

   11、营运车辆没有营运证、驾驶人没有上岗证发生的保险事故不赔

  驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书,发生保险事故造成的损失,保险公司不负责赔偿。

   12、事发超过48小时(盗抢险24小时)未告知保险公司有可能不赔

  被保险人须在保险事故发生后48小时(全车盗抢险24小时)内通知保险公司,否则造成损失无法确定或扩大的部分,保险公司不承担赔偿责任。

  也就是说如果事故发生超过48小时(全车盗抢险24小时)才通知保险公司,同时也不能提供有效的财产损失证明,保险公司有权拒赔。

  13、无驾驶证或驾驶证有效期已届满、持未按规定审验的驾驶证,以及在暂扣、扣留、吊销、注销期间驾车造成的损失不赔

  车险主险四个险种的免责条款中均注明:无驾驶证或驾驶证有效期已届满、持未按规定审验的驾驶证,以及在被依法扣留、暂扣、吊销、注销仍驾驶机动车造成事故损失的,不予赔偿。

   14、被保险人主动放弃求偿权的不赔

  因第三者对保险车辆的损害而造成保险事故的,在保险人未赔偿保险金之前,被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的,保险人不承担赔偿责任。

  15、因诈骗、民事纠纷、或者经济纠纷导致的损失不赔

  全车盗抢险免责条款明确规定:“因诈骗引起的任何损失,因民事、经济纠纷导致的任何损失”保险公司不负责赔偿。

   16、在收费停车场丢车不赔

  既然停车场是收费的,停车场就有看护保管好车辆的义务,应承担看管不力责任。

   17、撞到自己家人的不赔

  被保险人或驾驶人以及他们的家庭成员的人身伤亡、及其所有或保管财产的损失,保险公司不负责赔偿。

   18、车辆在营业性场所维修、保养、改装期间发生事故造成的损失不赔

  被保险机动车在营业性场所维修、保养、改装过程中造成的损失不赔偿。原因是在此期间维修单位负有看管车辆的责任,车辆被盗或者损坏是属于维修单位的过失。

  19、车辆未在规定时间内年检或者检验不合格发生事故造成的损失不赔

  根据《道路交通安全法》有关规定,机动车辆年检不合格或者未在规定时间内年检的,均属于违法上路。车险免责条款规定,未在规定检验期限内进行机动车安全技术检验或检验未通过而上路行驶过程中造成的损失,保险公司不负责赔偿。

   20、驾照扣满12分出事故不赔

  驾照扣分满12分后,其驾驶资格处于应当被依法扣留的状态,即便驾驶证在身边,也属于无证驾驶。无证驾驶导致的交通事故,保险公司不赔。

  21、新车未上牌、无临时牌或者临时牌过期造成的损失不赔

  在车险四个主险种的免责条款中,均明确规定,发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发的合法有效的行驶证、号牌,或临时号牌或临时移动证,保险公司不负责赔偿。

   22、擅自离开事故现场的不赔

  在车险四个主险种的免责条款中,均明确规定,事故发生后,驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车离开事故现场的,保险公司不负责赔偿。

  23、故意破坏现场、伪造现场、毁灭证据的不赔

  在车险四个主险种的免责条款中,均明确规定,事故发生后,被保险人或其允许的驾驶人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,保险公司不负责赔偿。

  以上就是找法网小编整理的汽车保险理赔流程是怎样的相关内容,综上所述,汽车保险;理赔流程主要包括上述五步,分别是出险报案、现场处理、损失确定、提交索赔资料以及审核付款。若您还有其他疑问,欢迎登陆找法网免费在线咨询。

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