我想退这个定金，可是他们的人说不能退，我现在该怎么办才能拿到定金？
更新时间：2022-08-30 08:26:39
问题描述：
10月，我在郑州一家4S店交了3000元的购车押金。当时，价格和一切都在讨论中，我反复强调是否还有其他费用。他们的销售人员说没有，但后来他们打电话给我，说他们漏掉了近1万笔手续费。当时，我没有去他们的商店谈论这件事，因为有些事。现在我想退还押金，但他们的人说我不能，我现在该怎么做才能拿到押金？
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