我家孩子玩游戏充钱了,游戏公司那调查后说能退,用什么办法,?

更新时间:2022-05-02 10:40:52
问题描述:
我的孩子们玩游戏要收费。游戏公司表示,经过调查后可以退款,但只有80%的退款。我要求退款。什么方法,?
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    您可以向消费者协会投诉处理
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022-05-02 10:40:52
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