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购买商品商家发错货商家不回复消息不退钱也不发货。金额770怎么办。电话电话打不通
更新时间:2022-12-13 14:24:54
问题描述:
买货物的商人送错了货物,现在我把它们送回去了。商人没有回复这条消息,对它置之不理。不退款也不送货。770怎么样。我不知道地址。我打不通
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿
违约金
。
2022-12-13 14:24:54
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