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它上面显示是出票失败。说15个工作日会退回来。可是现在过了一个多月还没有退回来。我该怎么办？
更新时间：2022-03-04 11:30:16
问题描述：
我订了两张乐图商务旅行的票，这表明票没发出去。表示将在15个工作日内返回。但现在已经一个多月没有回来了。我该怎么办？
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旅行中发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：?
（一）与经营者协商和解；?
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关地方工商部门申诉；?
（四）根据与经营者达成的
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