我家是商品房,房子交接1年多,房子外墙一直漏水,打电话给开发商一年多,都没解决,投诉市场热线,我该怎么办

更新时间:2022-06-10 14:27:00
问题描述:
你好,我想问一下,我的家是一栋商品房。这栋房子已经移交一年多了,房子的外墙一直在漏水。我给开发商打了一年多的电话,但还没有解决。投诉市场热线毫无用处。我该怎么办
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    找建设局下的质监站。此外,遇到这种情况,可以首先考虑找物业管理协调开发商解决,如果解决不了,就可以到建设局属下的质监站投诉。质监站有权要求建设单位和原设计单位及施工单位派人分析漏水原因以及做出整改方案。
    根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任
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