商业保险理赔的流程是什么样的?

更新时间:2020-01-21 17:58 找法网官方整理 人浏览

  商业保险往往是指通过订立合同以达到营利目的的一种保险形式,这种保险形式往往由专门的保险企业来经营。而投保之后有可能会面临理赔的问题,那么大家知道商业保险理赔的流程是什么样的吗?接下来找法网小编为您整理了相关资料,希望能够帮助到大家哦。

  商业保险理赔的流程是什么样的

  1、受理报案

  一般来讲,报案是保险公司理赔过程中的重要环节,它有助于保险公司及时了解事故情况,必要时可介入调查,尽早核实事故性质;

  同时保险公司又可以根据保险合同的要求及事故情况,告知或提醒申请人所需准备的材料,并对相关材料的收集方法及途径给予指导。

  一般来说,为了保证理赔时效,应在出险后三天内向保险公司报案。

  2、受理材料、立案

  受理立案就是保险公司根据申请人提供的理赔申请材料进行审核,确定材料是否齐全、是否需要补交材料或保险公司确定是否受理的过程。

  在立案环节中,保险公司的立案人对提交的证明材料不齐全、不清晰的,会当即告诉申请人补交相关材料。

商业保险理赔的流程是什么样的?

  3、调查

  调查是保险公司通过对有关证据的收集,核实保险事故以及材料的真实性的过程。

  调查过程不仅需要相关部门及机关的配合,申请人的配合是必不可少的环节,否则将影响保险金的及时赔付。

  4、审核

  审核就是指案件经办人根据相关证据认定客观事实、确定保险责任后、精确计算给付金额,作出理赔结论的过程。

  5、签批

  签批是指理赔案件签批人对以上各环节工作进行复核,对核实无误的案件进行审批的过程。

  6、通知、领款

  案件经过签批环节后,保险公司就可以通知受益人携带相关身份证明及关系证明,前来办理领款手续了。

  法律规定:

  《中华人民共和国保险法》第一百二十九条规定:“保险活动当事人可以委托保险公估机构等依法设立的独立评估机构或者具有相关专业知识的人员,对保险事故进行评估和鉴定。接受委托对保险事故进行评估和鉴定的机构和人员,应当依法、独立、客观、公正地进行评估和鉴定,任何单位和个人不得干涉。”

  以上就是小编总结的关于“商业保险理赔的流程是什么样的”等相关内容,不知道有帮助到各位小伙伴吗?商业保险理赔的流程一般就是报案、立案、调查等具体六个步骤。如果您后续还有什么不懂的法律问题,可以随时向找法网的在线律师进行咨询,他们会为您进行专业的解答。

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