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买了个拖拉机,开了一年左右,换机油时发现机器里有个铁块,找店里他们不承认,我该怎么办
更新时间:2022-02-27 10:03:34
问题描述:
我买了一辆拖拉机,开了大约一年。我换机油时,发现机器里有一个铁块。他们没有在店里承认。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
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(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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