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我是一名快递员，在送货的时候把一辆奥迪车刮了，前保险杠凹进去一点，车主非要换新，请问我该怎么办？
更新时间：2022-05-11 12:52:50
问题描述：
你好，我是快递员。我在交货时刮到了一辆奥迪，前保险杠有点凹。4S店说可以修，车主要更换。我该怎么办？非常感谢。
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2022-05-11 12:50:13
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-11 12:52:50
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