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客户买了快过期食品,要求赔偿,客户可清楚的看到了说明,还是买了,现在又要求进行赔偿,应该赔偿吗?
更新时间:2022-10-01 07:03:19
问题描述:
客户购买了即将过期的食品并要求赔偿,但我们在一个月前处理了临时特价商品。客户可以清楚地看到说明书,但客户还是买了,现在要求赔偿。我们应该赔偿吗?
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购买过期商品可以要求赔偿,具体如下:
1、消费者购买一般过期的商品,消费者可以要求赔偿损失以及要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿。
2、消费者购买过期食品,消费者可以要求赔偿损害以及向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金
2022-10-01 06:58:46
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没有过保质期,质量也没有问题,不能赔偿。如果食品有问题,可起诉十倍赔偿的。在购买临期食品时,首先要确定食品包装完好,确定商品没有出现变味、变质。其次,买回后务必在保质期内食用
2022-10-01 07:00:51
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如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,去找商户索赔,经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2022-10-01 07:03:19
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