首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
侵权责任法
>
侵权责任法咨询
> 咨询详情
我的快递遗失了,怎么赔偿法,但是快递公司只赔偿200元,我该怎么维护我的利益
更新时间:2019-07-19 13:03:47
问题描述:
我的快递遗失了,但是单号丢失了,怎么赔偿法,价值1000元,但是快递
公司
只赔偿200元,我该怎么维护我的利益
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1322165
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
快递邮件丢失后如何索赔的问题,目前市内的这些快递公司虽然有工商执照,但大都不挂牌,依靠电话联系上门服务。尽管这些公司的价格比较低廉,但这些公司大多没有固定办公场所,经营过程不规范,快件积压的现象时有发生。
调查发现,一些民营快递公司,都有“保价”业务,只是收费和赔偿方式各不相同,没有统一标准。目前市内的这些快递公司虽然有工商执照,但大都不挂牌,依靠电话联系上门服务。
尽管这些公司的价格比较低廉,但这些公司大多没有固定办公场所,经营过程不规范,快件积压的现象时有发生,邮寄物品的安全和时限都很难保证,一旦丢失基本无法查找,消费者受损失后索赔无门。
司法实践:邮件丢失后如何索赔?这在我国各地的司法判例中并不一致。之所以会出现这样的情况,是因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定:“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中,有的法院依据《民法通则》,也有的依据《邮政法》。 在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为,快递公司的《契约条款》是
格式条款
,其实质是减轻自身责任,侵犯消费者的利益,这种格式条款应当是无效的,快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为,快递公司的《契约条款》不是格式条款,其理由是,《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式,客户如果觉得货物重要,完全可以通过保价的方式来消除风险,因此,邮件丢失后,没有保价的货物,只能按照约定的赔偿最高额200元来赔。
2019-07-19 13:00:32
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
518023
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
关于快递公司赔偿的问题,解答如下:
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
2019-07-19 13:03:47
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
餐馆老板如何维权
消费者维权
1446
是不是只能赔偿运费的三倍?我该怎么维护我的权益,现在从他寄给我快递已经过了8天了。
你好,一般会根据你们的过错承担责任。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
丢失普通发票如何解决?
普通发票丢失
工伤索赔申请书该如何写
工伤索赔申请
在网购中买的价值360多的东西被快递员丢失,我该如何维护我的权益,如何让店方赔偿我的损失。
只能向对方的法院起诉维权索赔。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购如何维护消费者权益
网络侵权
29543
我的快递丢件,快递公司说赔偿300,应该怎么维护自己的利益?
关于快递公司赔偿的问题,解答如下: 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢失,不肯赔偿怎么办,该怎么维护自己的利益
快递丢失,如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我要怎么扳倒他们这样的无良商家,该怎样维护我的权益,该怎样向他们理赔,该赔多少
可以向消费者协会投诉。。。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
785
快递公司遗失了我的文件,他们只赔偿100,而我的文件丢失对我造成几千元的损失,我该怎么维权
快递时有没有注明文件,收集实际损失的证据要求赔偿。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
520
快递公司把我的快件给弄丢了,导致我直接损失了1000块,我该怎么维护我的利益呢?
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章; 二、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
怎样投诉那些在农村做广告骗老人买东西的商家?
建议向网购管理平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
335
遇到产品质量问题,不予退款
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
295
拼多多平台介入退款商品自行处理,但商家让我退货
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
215
拼多多我申请退款不退货拼多多平台把钱退给我,商家要求退货怎么办还威胁我
你好,应当及时向平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
240
五年前腾讯退款可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在超市买的发霉面包超市不按食品法偿赔
法律分析:在超市买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者在购买食品的时候,一定要仔
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买二手空调坏了商家不管不回复
法律分析: 1、联系经销商,进行退货或更换处理。 2、直接向当地质量监督管理部门进行投诉,维护消费者的合法权利。 3、各区域的销售和库存情况都有差别,也没有办法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
16周岁以上的未成年,在不知道套餐流量包退订本月还会继续扣费的情况下可以让她们退钱吗?
您好,孩子充值是可以要求全额退回的,但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的,所以建议协商解决,必要时可以报警要求警方帮忙介入协调,实在不行建议起诉要求撤销合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
阿坝律师
同城律师:
马尔康市律师
阿坝县律师
黑水县律师
红原县律师
金川县律师
九寨沟县律师
理县律师
茂县律师
壤塘县律师
若尔盖县律师
松潘县律师
小金县律师
汶川县律师
律师解答动态
1分钟前
王俊颖律师
近期帮助 23826 人
试用期未满30天领导微信通知我业绩不达标被辞退了
2分钟前
周于炜律师
近期帮助 7556 人
孩子上户口亲子鉴定非亲生怎么上户口
3分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44011 人
我要刚才的女律师
9分钟前
周于炜律师
近期帮助 7556 人
你好,车险到期了还沒交,能上高速吗,会不会被查
13分钟前
李海山律师
近期帮助 112 人
您好,我想诉讼离婚,需要哪些材料
14分钟前
安治国律师
近期帮助 80176 人
怎么样可以构成校园霸凌
15分钟前
赵江龙律师
近期帮助 11404 人
母亲去世但留有遗嘱。父亲私下欠债。现房屋被保全。遗嘱继承人可以维权吗
15分钟前
牛振平律师
近期帮助 22598 人
你好,就是之前如果租房子的话,没有提前半个月跟房租说退租需要支付违约金吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询