我们都知道动车改签跟其他火车票一样,也能改签,能且只能改签一次。旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理提前或推迟乘车签证手续。那么,动车改签流程是怎么样的呢?现由找法网小编为大家介绍。
一、动车改签流程
1、进入12306官方网站,登录到网站系统内,点击改签按钮,查找并选中需要改签的火车票订单,点击右下角的改签按钮;
2、之后,进入需要改签车票的车票查询页面,点击想要改签的车次后面的“改签”按钮;
3、进入“预订(改签)”页面,在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确:
4、点击“提交订单”按钮,进入“提交订单确认”页面,检查无误后点击“确认”按钮即可;
5、确认新订单,之后,你需要在30分钟内确认改签。
二、动车改签的条件
1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
2015年6月10日,铁道部颁布火车票改签新政,乘客到站目的地能改签,原票开车前48小时以上可变更到站。
三、动车改签的相关规定
1、如果你需改签同一订单中的两张至两张以上的车票,即批量改签,就必须要是相同的日期、车次、发站、到站与席别。
2、在12306官网购票后,不管你是否换取了纸质车票,都可以在车站的售票窗口办理退票、改签手续。当然,如果你还没有换取纸质车票,并且离车出发不少于两个小时,你仍可在12306官网上进行车票改签或退票,或者直接去车站的售票窗口办理手续。已经换取到车票的,就只能在车站售票窗口办理改签或退票手续了。
3、改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时,应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款,原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的,所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,那么就无需办理支付手续了。
动车改签流程就只这样的,希望对大家有所帮助。不过需要注意的是,无论是在12306.cn网站还是车站售票窗口办理改签手续,只能办理一次。改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。