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你好!我买了一件指纹识别智能锁回家,发有质量问题,经销商不肯退换,怎么办?
更新时间:2021-11-27 18:46:20
问题描述:
你好我买了一把指纹识别智能锁回家了。有一个质量问题。经销商拒绝退货。我该怎么办?
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可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2021-11-27 18:41:10
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其他
损失的,销售者应当赔偿损失
2021-11-27 18:45:33
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》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2021-11-27 18:46:20
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